Pokud chcete zaplatit za službu někomu, kdo nemluví s klientem a nejeví o něj zájem, tak je to volba přímo pro vás.
Slečna nejspíš neměla svůj den, protože takto si péči o zákazníka opravdu nepředstavuji. Pozdravila mě a bez jakýchkoliv otázek začala pracovat. Nezeptala se na pleťovou rutinu, jestli mám něco, co bych třeba chtěla probrat, nepopsala proceduru. Ani nemohla vědět, zda nejdu na kosmetiku poprvé, zkrátka na mě za celou proceduru nepromluvila. Co mi ale opravdu vadilo, bylo to, že na mě namířila napařovačku, ani se nezeptala, jestli mě to třeba nepálí, a odešla. Mně se udělalo po určité době špatně, musela jsem si sednout. Díky tomu jsem taky zjistila, že mi slečna oči zakryla zakrvavenými polštářky vaty, do kterých si utírala řasy, když mi je vytrhávala. Fujtajbl. Když slečna po několika minutách přišla a já jí sdělila, že se mi udělalo špatně z té páry (nemám žádné zdravotní obtíže), tak místo, aby se zeptala, zda už je mi lépe, nebo zda nechci třeba sklenici vody, prohlásila jen „snad se to dost napařilo“. Pleť mi ultrazvukovou špachtlí nečistila, pouze ručně a dost bolestivě, opět bez zájmu o můj názor. Kdyby alespoň po skončení procedury projevila sebemenší zájem, zda jsem byla spokojená nebo zda už je mi lépe, řekla bych to slečně a nevypisovala to tady. Ale bohužel, slečna jen odpověděla na pozdrav. Za mě naprosté zklamání a dost mě to odradilo vůbec nějakou další službu přes Slevomat zkoušet.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobry den, myslim si, ze kazdy z nas kdo si kupuje na slevomatu voucher si precte co obsahuje a vi na co jde. To ze vy jste si to neprecetla a nevedela jste co Vas ceka uz neni muj problem. U kosmetiky ma byt relax, proto na zakaznice nemluvim a nerusim jim jejich klid, pokud ale vidim, ze si chce zakaznice povidat popripade ma nejake dotazy a chteji vedet vic info o pristrojich a procedure, rozmluvim se a vse jim vysvetlim a moc rada si popovidam. Jen nekdo si povidat opravdu nechce a chce mit klid, takze to respektuju. Vy jste se na nic neptala ..
Zakrvavenyma? Prosim!? To doufam nemyslite vazne …
Polstarky na oci davam ciste, to ze byly od Vasi rasenky, ktera tam mozna jeste zbyla a diky pare se rozpustila je dost mozne.
Ultrazvukova spachtle neni pro kazdeho a pokud vidim ze pory jsou hluboke, neni potreba spachtli pouzit, bylo by to bez efektu.
Ano naparovac nemusi byt pro kazdeho a proto jsem ho vypla a zkontrolovala zda pory jsou dostatecne naparene, nebo jestli mam dat jeste masku.
Otazky jste zadne nemela, kdyby ano, vse Vam peclive vysvetlim.
Preji hezky den a preju Vam jen dobrou naladu, protoze vidim ze je potreba:))
