
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Umístění u kolonady
Vybydlený hotel, slabá úroveň personálu
Vybydlený hotel? to už se stává že klienti v tomto období moc nejezdí. Myslíme si že to ale na kvalitě ubytování nemá vliv. Úroveň personálu je kvalitní, veškerý personál na každém úseku je zde kvalifikovaný.
bylo to velmi dobré, škoda ZE V TAKOVÉM TO HOTELU BYLO UBYTOVÁNO JEN 14 OSOB , to je veliká škoda
maserské služby by měli být na lepší urovni, jeden masér dělá v jeden čas 6 klientů
Děkujeme za hodnocení.
V předvánočním čase je slabá obsazenost hotelu, proto jen jeden masér.
Kvalita jidla
Děkujeme za hodnocení, budeme se snažit o nápravu
Celkem spokojenost personál příjemný mohu doporučit
Psali, že je u hotelu zajištěno parkování což není pravda je tam pouze vyhrazené místo aby se dali vyložit zavazadla.
Dobrý den,
na našich webových stránkách uvádíme: Parkoviště:
Parking centrum a.s. – hlídané parkoviště
Pramenská 653/2, Mariánské Lázně
Vzdálenost od hotelu: 930m
Děkujeme za hodnocení.
Team hotelu Kriváň M.L.
líbila se nám lokalita
jídelna i stravování horší
Děkujeme za hodnocení
Recepce hotelu
Vše v pořádku pokoj i koupel hotel blízko kolonády a fontány super!
starý typ televize!!!
Děkujeme za hodnocení.
Recepce hotelu.
Výborné jídlo, krásný výhled, vše dostupné MHD, prameny
Vše v pořádku
Děkujeme za pěkné hodnocení a jsme velice rádi, že se Vám u nás líbilo.
Recepce hotelu
Krásné prostředí, hotel v blízkosti kolonády
Prostory pro welness ne zrovna čisté, vynahradili jsme si to krásnými výlety. Pokoj v pořádku, strava jak ve školní jídelně.
Děkujeme za hodnocení.
Recepce hotelu
lokalita u kolonady
straovani hrozne
Děkujeme za hodnocení
Recepce hotelu
Nemilým překvapením bylo, že nabídka kávy – a to jak ke snídani, tak k odpolednímu zákusku – se skládala pouze z instantní kávy. U hotelu, který má ve štítu čtyři hvězdičky, je to neomluvitelné!
Děkujeme za hodnocení. Odpolední zákusek a káva ( horká čokoláda) je bonusem od hotelu, tímto nepovažujeme toto za neomluvitelné.
Recepce hotelu
Blizko k fontáně a kolonádě.
Drahé parkování…
Bohužel cenu parkovného neovlivníme.
Recepce hotelu
hezké pokoje
jídlo byla katastrofa
Děkujeme za hodnocení
Recepce hotelu
město
netekla teplá voda v hotelu
Když se stane venku havárie a musí celé Mariánské Lázně odstavit tak to bohužel neovliníme.
Ale i přesto doufáme, že jste si pobyt užili.
Recepce hotelu
Ubytování a wellness v pořádku.
Na kuchyni by měli zapracovat, večeře nic moc, zadrhli se v 80. letech
Děkujeme za hodnocení na novém výběru jídel jsme již zapracovali.
Recepce hotelu
prostředí
stravování – neochota personálu doplňovat potraviny ,
stěhování od jednoho stolu ke druhému,
výběr menu
Omlouváme se za zmatky na restauraci při usazování.
Recepce hotelu
Krásné místo u kolonády. Skvělá vířivka kdykoli k dispozici. Pro nás ochotný personál.
Zmatky při stravování, stoly označeny číslem pokoje – nedodržovalo se. Slabá wifi – stále vypadávala. V dnešní době mini televize – pouze dva české programy. Na procedury si nasíte ručníky z pokoje, když ji máte navečer, pak se večer na pokoji utíráte do mokrých. Pivní koupel – nebyla vůbec cítit vůně piva, natož chmele jako jinde v pivních lázních.
Za zmatky při usazování hostů se omlouváme. Wifi po celém hotelu bylo v pořádku nezaznamenali jsme na recepci jedinou stížnost, že by wifi kolísala. Televize na pokojích je a není určena velikostí, zvlášť když jde o wellness pobyt. Co se týká pivní koupele je nám líto, že jste celou záležitost nekonzultovala v době Vašeho pobytu na hotelu. Nedokážeme v této chvíli zhodnotit zda masér použil normy zatím jste první komu se pivní koupel nezdála naopak všichni si pivní koupel pochvalují.
Děkujeme za hodnocení a věříme, že i po nedostatcích se Vám pobyt v hotelu Kriváň**** líbil.
Recepce hotelu
lokalita
stravování, neuklizený pokoj, rozbitá baterie a tlevize, nepěkné ve wellness
Děkujeme za hodnocení
Recepce hotelu
Kvalita služeb se asi vlivem covidu hrozně zhoršila. Amatérismus personálu. Dnes všude obsluhují cizinci a studenti.
Děkujeme za hodnocení
Recepce hotelu
Klidně sem příště pojedeme znova.
Děkujeme Vám za hodnocení.
Team hotelu Kriváň M.L.
Masarykova 17/15, Mariánské Lázně
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.