Caramell Premium Resort****superior

Dobrá strava, skvělý personál.

Ubytování určitě není na 4* hotel. Na pokoji odpadávající tapety, špinavý koberec. Před pokojem pozvracený koberec. Rozpadající se komody, měl jsem strach, že mě zůstanou madla v ruce. Na schodišti odkryté stupačky, připadalo mě to spíše, že hotel začne procházet rekonstrukcí. V termálním bazénu nefungovali trysky a některé atrakce byly zavřené. Žádný tv kanál v češtině ani slovenštině. Pár kanálů maďarsky zbytek německy a jeden francouzský.

Stravovani naprosto luxusni!

Venkovni aktivity byly uzavreny (brezen).

personál příjemný, dokonce snaha česky mluvícího recepčního. Jídlo výborné a velký výběr. Pokoj prostorný.

Ve velkém bazénu úplně nefungovaly všechny masážní trysky. V teplém větším bazénu chybí sedátka na sednutí při relaxování. Sauny u teplých bazénů hrozný, dvě zavřený a jedna co byla funkční tak zasmrádala a nebyla možnost opláchnutí lehátek, žádná sprcha, hadice s vodou.

Vynikající snídaně a výběr k večeři. Čistota hotelu.

Opotřebované vybavení hotelu (odlepené tapety na pokoji, opadané obložení u podlahy, chybějící kousky dlažby ve spa, fleky od chemie na koberci v pokoji), opravy v průběhu pobytu na chodbě.

Strava, ochotný personál.

Úklid na nižší úrovni. V pokoji pod stropem pavučiny, zaprášené zásuvky v komodách.

v pořádku

špatně odtékající odpady, především ve sprše

Náš 4.pobyt zde

Již 4× nefungoval při příjezdu sejf
Jinak perfektní

Měli jsme dva propojené pokoje. Jeden s přisýlkou pro tři a druhý pro dva. Personál velice ochotný, jídlo super. Velké množství výběrů. Bazén teplý. V sauně jsme nebyli. V blízkosti hotelu potraviny a možnost koupit nějaký suvenýr.

Nemáme co vytknout.

Byli jsme naprosto spokojení. Jídlo předčilo naše očekávání, výborně dochucené a rozmanité, čistota hotelu na jedničku, masáže taky super. Rodinný pokoj perfektně zařízený- oddělená ložnice, každý svoji koupelnu, balkon. Obsluha na recepci velmi ochotná.

Jen drobné mínus:
Chyběla nám na pokoji konvice, součástí wellness není samostatná výřivka.
Hudební program byl součástí večeře, pouze k poslechu, bar v týdnu otevřen jen do 10hod.

Byli jsme zde už dvakrát a určitě se chceme vrátit. Krásný hotel s úžasným wellness a výborným jídlem. Snídaňové a večeřové švédské stoly jsou velmi bohaté a doplňované i v pozdější době jídla. Personál je velmi milý a ochotný.

Pokud rádi chodíte na procházky a výlety, v Buku a nejbližším okolí toho moc není. To ale není samozřejmě chyba hotelu :-).

Kvalita ubytování
Čistota
Pěkný bazén

Nevím