Panorama ski, bike, spa & restaurant

Bazén s teplou vodou, akorát příjemnou na plavání.

Na pokoji na apartmánu chyběly vedle postelí noční stolky.

Stravování bylo výborné, ubytování taky, recepční byli výborní a příjemní, krasné místo a výhledy, plavací bazén nečekaně teplý 30st 😉

wellness bylo slabší – některé části nefungovaly – ledový bazén, teploty ve wellness a hlavně odpočívárně bylo chladno,

Nádherný hotel, pokoje krasne, jídla výborné (měli jsme polopenzi)

Bazény a Wellness hodně velké zklamání. Všude hrozná zima, děti klepaly kosu, jak v brouzdalisti, tak ve vířivce. A my dospeli jsme tam taky dlouho nevydrzeli. Žádná změna ani po upozornění personálu.

Jeden z našich paru, zrovna těhotná kamarádka, měli v pokoji hroznou zimu. Cele horni patro snad netopilo. Personal upozorněn, poslali technika, stejne kamarádi úplně vymrzli.

Jeden den nesla elektřina, poslali nás do jiného hotelu. Potom jsme se vraceli zpátky. Stěhování s malým miminkem a pejskem, žádná legrace. Hodně nám to narušilo dovolenou. Pokoj mel být nachystany ve 12, byl až ve dvě. Venku pršelo. Tohle bylo strašné. Žádná kompenzace ze strany hotelu. Tohle by se mělo změnit.

Strava formou bufetu.

Měli jsme mít apartmán pro 4 osoby, dostali jsme standard pokoj pro 2. Děti měli spát na 1 rozbité přistýlce dohromady, ktera se prohne až na zem. Nakonec spali na nízké matraci z přistýlky, na zemi každý z jedné strany. Ručníky 3. Po konzultaci na recepci nám bylo sděleno, že dítě spí mezi rodiči.. A 12 lety syn.. Na přistýlce… Očekávali jsme alespoň 3 normální lůžka, neboť jsme platili plnou cenu za 3 osoby. . Na 3 noce definitivně nevyhovující… Personál neochotny. Na konci pobytu chtěli zaplatit znovu za celý pobyt… I když jsme platili ihned při rezervaci. Recepční nám sdělil že musíme počkat než se to zjisti… Půl hodiny to ověřováli a pak mi sdělil že můžu jít, jak nějakému zločinci. … To by se opravdu stávat v hotelu nemelo., se domnívám…na pokoji nám dali cedulku, myčka nefunguje. Voda teče hnědá… Jak v koupelně tak z vodovodu, tudíž si nemůžete ani uvařit čaj, kávu… I když je konvice k dispozici. Bazén pro děti hnědá voda.....nevyhovujici hygienické podmínky… Balkonové dveře v přízemí nejsou oddělené nijak.. Je vidět do pokuju, není zde ani možnost se posadit venku… Žádné venkovní posezení. Minulý rok jsme bydleli v přidruženem hotelu, žádné problémy jsme zde neshledali, proto jsme se také vrátili. Od tohoto ubytování jsme očekávali víc..

Prostředí hotelu bylo hezké, příjemný personál, jídlo moc chutné a wellnes služby taktéž.

Jediné mínus bylo, že za celý týden nebyl žádný úklid na pokoji, kromě 2 x vyneseného koše.

Velké pokoje, hodně jídla k výběru

Oblast trošku odstrčený od civilizace kromě pár chaticek, kde se nabízí syry

Ubytování, restaurace

Wellness – více něž polovina saun nefungovala nebo nebyla zapnutá (římská, finská, bylinková a infra sauna).
Bazén nebyl zpřístupněn od 9:00, jak je uváděno, ale až od 13:00.
Hotel jsme si vzali kvůli wellness, který byl tragický. Kvůli wellness proto rozhodně nedoporučuji hotel kupovat.