HH Barber s.r.o.

Nepovedeny strih …za tuto cenu spatne odvedena prace

Strašná domluva, podnik ignoroval rezervace termínu.

Hodnota voucheru byla zaplacená včetně občerstvení, nic takového ale k dispozici bohužel nebylo.

Dobrý den. Tento podnik bohužel určitě nedoporučuji. Koupila jsem voucher příteli k svátku. V pondělí 17. 8. měl domluvenou schůzku na 14:30, ani ne hodinu před tím, mu zazvonil mobil s tím, že v barberu půl hodiny čekali na jiného zákazníka, tudíž nestíhají a přítele musí přehodit na druhý den. Řekli jsme si ok, stane se. V úterý se měli sejít v 11 hodin. Cca hodinu před schůzkou, příteli opět zvonil telefon, že nestíhají a jestli může přijít až o půl 1. Přítel tedy souhlasil. O půl 1 byl na místě, ale barber zavřený a nikde nikdo. Volal tedy na všechna čísla a až poslední mu zvedl jeho kadeřník s tím, že právě vystupuje z autobusu a hned tam bude. Když se mu konečně začal někdo věnovat, přístup byl opět neprofesionální. Voucher si nikdo v podstatě neprohlédl a ačkoli součástí voucherů byl střih, mytí, styling vlasů a úprava obočí, musel o mytí a styling žádat a úpravu obočí mu ani neudělali, protože opět nestihali. Přítel přišel domů plný vlasů a s vlasy ostrihanymi sice moderně, ale se šílenými zuby. Co se týče omluvy za to, že ho několikrát preobednali, neproběhla v podstatě žádná, natož nabídka nějaké kompenzace. Chápu, že to jsou klienti ze slevomatu, ale i tito klienti si musí brát volno v práci. Za nás je přístup i služby velmi nedostačující. V místnosti nemají ani hodiny a proto se kadeřnici ptají klientů na čas na jejich telefonech. V 90% nestíhají. My byli opravdu velmi nespokojení.

Přeplacený balíček nebyl kompletně proveden.