„Krásný apartmán s výhledem na Sněžku. Vybavení bylo nové a moderní. Ani se nám nechtělo domů.“ — Jana, Před 12 měsíci
Triventi Mountain Residence
Karpacz, Karkonowska 13„Krásný apartmán s výhledem na Sněžku. Vybavení bylo nové a moderní. Ani se nám nechtělo domů.“ — Jana, Před 12 měsíci
Výlety v okolí
Triventi Mountain Residence
Karkonowska 13, Karpacz, 58-540 (zobrazit na mapě)
Triventi Mountain Residence
Karkonowska 13, Karpacz, PL 🇵🇱
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Bezbariérový přístup
Wi-Fi zdarma
Bereme karty
U nás se nekouří
Vnitřní bazén
Domácí zvířata povolena
V blízkosti sjezdovky
V blízkosti běžkařské trati
Hodnocení podniku
4,8/5
(20 hodnocení)
Katacervikova
Ubytování velká paráda. Hotel je nový, stylově zařízený (náš pokoj nevypadal jak žádný na obrázku, byl ale ještě hezčí!), čistý a náš pokoj měl výhled přímo na Sněžku.
Proces ubytování je složitej jak mlátička, ale stojí to za to. Mrkněte níž a snad vám to ušetří zbytečné zmatky na začátku pobytu :)
1. Ubytování nemá recepci ani žádný personál (krom hlídače), takže na hotelu check-in neuděláte. Byty tam spravují různé agentury, takže krok 1 je najít kancelář vaší agentury. Ta se nachází v centru Karpacze. My měli Sun and Snow, kteří jsou na ul. Obrońców Pokoju 1D/3U, Karpacz, kousek od kruhového objezdu.
2. Pokud už jste pobyt platili přes Slevomat, budete muset ještě uhradit cca 1.000 Kč poplatek za úklid a pobytovou taxu (2,30 PLN/osoba/noc). Pobytovou taxu lze uhradit ale pouze v hotovosti! Kromě toho po vás ještě budou chtít vratnou kauci 300 PLN/pobyt.
3. Krom klíčů a dokladů dostanete dva papíry k parkování (každé auto má přidělené přesné parkovací místo). Ten s čísly si dáte za čelní sklo. Do druhého dopíšete typ vozidla a registrační značku a odevzdáte ho panu hlídači, kterýho najdete v bílým karavanu. A kde hledat bílý karavan? Když přijíždíte k hotelu zespodu, dáte se před hotelem vlevo. Projedete pravotočivou zatáčku a asi tak po 50 m budete mít po pravé ruce vjezd a tam zaparkovaný karavan.
Hezký pobyt všem!
Anonym
Moderně a účelně zařízený apartman. Výborně situovaný.
Velice problematické domlouvání termínu.
Pavlína
Moc hezké a moderní ubytování.
Hodnocení podniku Triventi Mountain Residence
Katacervikova
Ubytování velká paráda. Hotel je nový, stylově zařízený (náš pokoj nevypadal jak žádný na obrázku, byl ale ještě hezčí!), čistý a náš pokoj měl výhled přímo na Sněžku.
Proces ubytování je složitej jak mlátička, ale stojí to za to. Mrkněte níž a snad vám to ušetří zbytečné zmatky na začátku pobytu :)
1. Ubytování nemá recepci ani žádný personál (krom hlídače), takže na hotelu check-in neuděláte. Byty tam spravují různé agentury, takže krok 1 je najít kancelář vaší agentury. Ta se nachází v centru Karpacze. My měli Sun and Snow, kteří jsou na ul. Obrońców Pokoju 1D/3U, Karpacz, kousek od kruhového objezdu.
2. Pokud už jste pobyt platili přes Slevomat, budete muset ještě uhradit cca 1.000 Kč poplatek za úklid a pobytovou taxu (2,30 PLN/osoba/noc). Pobytovou taxu lze uhradit ale pouze v hotovosti! Kromě toho po vás ještě budou chtít vratnou kauci 300 PLN/pobyt.
3. Krom klíčů a dokladů dostanete dva papíry k parkování (každé auto má přidělené přesné parkovací místo). Ten s čísly si dáte za čelní sklo. Do druhého dopíšete typ vozidla a registrační značku a odevzdáte ho panu hlídači, kterýho najdete v bílým karavanu. A kde hledat bílý karavan? Když přijíždíte k hotelu zespodu, dáte se před hotelem vlevo. Projedete pravotočivou zatáčku a asi tak po 50 m budete mít po pravé ruce vjezd a tam zaparkovaný karavan.
Hezký pobyt všem!
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 4 měsíci
Dear Guest,
Thank you for taking time in writing such detailed review and rating us!
We are very glad that you enjoyed staying at apartments Sun & Snow.
We hope to see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme, že jste si našli čas na napsání takové podrobné recenze a hodnocení nás!
Jsme velmi rádi, že jste si užili pobyt v apartmánech Sun & Snow.
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Pobyt v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
8. 11. 2020
Anonym
Moderně a účelně zařízený apartman. Výborně situovaný.
Velice problematické domlouvání termínu.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 4 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this review and rating us!
We will look into process of booking dates matter.
We hope that we will see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Velice vám děkujeme, že jste si při psaní této recenze a hodnocení nás našli čas!
Budeme se zabývat procesem termínu rezervace.
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
3. 11. 2020
Pavlína
Moc hezké a moderní ubytování.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 4 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this review and rating us!
We hope that we will see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme vám, že jste si při psaní této recenze našli čas a hodnotili nás!
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
27. 10. 2020
Karel
Čistota, klidné prostředí, blízko do hor, komunikace s provozovatelem.
Přestože už byly nízké podzimní teploty, v apartmánu se netopilo. Nebylo k dispozici heslo na wifi a to ani po opakovaném dotazu u zprostředkovatele. Platba za závěrečný úklid a pobytová kauce byla vyžadována kartou, což nebylo uvedeno v propozicích.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 5 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this opinion.
We will work on more accessible information and technical issues.
We very hope to see you again!
---
google translated:
Drahý hoste,
Děkuji vám, že jste si při psaní tohoto stanoviska našli čas.
Budeme pracovat na přístupnějších informacích a technických otázkách.
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Pobyt v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
30. 9. 2020
Renata
Milý přístup na recepci, čistota hotelu, krásný výhled, můžu jen doporučit…
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 5 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in rating your stay at Sun & Snow.
We appreciate it and hope to see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme vám za čas strávený v hodnocení pobytu v Sun & Snow.
Vážíme si toho a doufáme, že se zase uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Pobyt v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
24. 9. 2020
Sarah
Není moc co vytknout. Za nás opravdu Super, jeli jsme s dvojčaty (1 rok) a bylo vše v pořádku klukům se hlavně líbila možnost koukat z balkonu na auta 😀 myslím že se sem za pár let zase rádi vrátíme 🙂
Jediné co, tak vybavení kuchyně by mohlo být širší ale dá se s tím vyžít 🙂
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 5 měsíci
Dear customer,
Thank you for taking time in writing this positive review as well as suprising us with this cute photo!
We hope to see you soon!
---
google translated:
Vážený zákazníku,
Děkujeme, že jste si při psaní této pozitivní recenze našli čas a překvapili nás touto roztomilou fotografií!
Doufáme, že se brzy uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Pobyt v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
19. 9. 2020
Barbora
ubytování čisté , moderní
moc lidí
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 5 měsíci
Dear guest,
We are very thankful and happy for you rating!
We hope to see you again!
---
google translated:
Drahý hoste,
Jsme velmi vděční a rádi za vaše hodnocení!
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
15. 9. 2020
Simona
Klid, nádherné prostředí, kompletní vybavenost
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 6 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in rating your stay at Sun & Snow.
We appreciate such nice comment and hope to see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme vám, že jste si při hodnocení svého pobytu v Sun & Snow našli čas.
Vážíme si tak pěkného komentáře a doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Pobyt v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
10. 8. 2020
Kristýna
Vše čisté nové voňavé a funkční
Poněkud chudá výbava na vaření
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 6 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this review and rating us!
We hope that we will see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme vám, že jste si při psaní této recenze našli čas a hodnotili nás!
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Pobyt v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
9. 8. 2020
Simona
Dokonalý klid, majitelka Terezka velice hodná a ochotná.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 9 měsíci
Dear Client,
Thank you very much for taking time in rating your stay at Sun & Snow!
We are looking forward to hosting you again in apartments Sun & Snow!
google translated:
Vážený kliente,
Děkujeme, že jste si udělali čas na hodnocení svého pobytu v Sun & Snow!
Těšíme se, až vás opět uvedeme v apartmánech Sun & Snow!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
1. 6. 2020
Tomáš
Ubytování splnilo nad očekávání.
Díky prvotní zkušenosti dost chaotické převzetí klíčů atd. Ale chyba byla spíše na moji straně.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 11 měsíci
Dear Client,
Thank you very much for taking time in rating your stay at Sun & Snow!
We will try to make keys collection simpler.
We appreciate it very much and hope to see you again!
google translated:
Vážený kliente,
Děkujeme, že jste si udělali čas na hodnocení svého pobytu v Sun & Snow!
Pokusíme se zjednodušit sbírku klíčů.
Velmi si toho vážíme a doufáme, že se zase uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
21. 4. 2020
Tadeas
Výborná lokalita, krásný apartmán, navíc i balkon, služby v pořádku
Byli jsme zmateni z toho, že když jsme dojeli k hotelu, zjistili jsme od hlídače na parkovišti, že musíme zpět dolů do kanceláře pro klíče. Nevím, kde byla chyba
Ale pobyt jsme si užili.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 11 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this review and rating us!
We hope that the next time such confusion will not happen!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme, že jste si vzali čas na psaní této recenze a ohodnotili nás!
Doufáme, že až se příště takový zmatek nestane!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
20. 4. 2020
Jana
Krásný apartmán s výhledem na Sněžku. Vybavení bylo nové a moderní. Ani se nám nechtělo domů.
Bez výhrad.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 12 měsíci
Dear Client,
Thank you very much for taking time in rating your stay at Sun & Snow!
We appreciate it very much and hope to see you again!
google translated:
Vážený kliente,
Děkujeme, že jste si udělali čas na hodnocení svého pobytu v Sun & Snow!
Velmi si toho vážíme a doufáme, že se zase uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
12. 3. 2020
Klára
Skvělá lokalita (spoustu možností v okolí – lyžování, výlety do přírody, restaurace, bobová dráha apod.), skvělé ubytování – moderní, vybavené apartmány, čisté a prostorné.
Velké minus za špatnou komunikaci s personálem a celkový systém uplatnění voucheru.
Voucher byl kupován na konkrétní termín, ale jako dárek pro rodiče. Bohužel při příjezdu jsme zjistili, že veškerá rezervace je uvedena na jméno i telefonní číslo kupujícího. A současně další problém byl, že na darovaném voucheru nebyl uveden podstatný fakt, a to, že klíče od apartmánu se vyzvedávají na jiné adrese, než bylo samotné ubytování (tento fakt byl uveden pouze v El. Podobě voucheru).
Došlo tedy k velkému nedorozumění, rodiče zkoušeli volat na uvedená čísla z voucheru, bohužel cca 45minut jim telefony nikdo nebral. Naštěstí se dopátrali adresy, kde jsou klíče k vyzvednutí – jednalo se o trezor, bohužel rodiče neměli příslušný kód, ale s pomocí jiných hostů se jim klíče podařilo získat. Během této situace se sice pokoušela recepce volat na číslo kupujícího, ale kód, nebo instrukce mu nebyly zaslány. Kupující bohužel nebyl informován, že bude uveden jako kontaktní osoba.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 12 měsíci
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this review.
We will forward information about voucher issue to Slevomat as well as look into the matter regarding communication with local office representatives Sun & Snow and offer discription.
Looking forward to hosting you again in apartaments Sun & Snow!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme vám za čas při psaní této recenze.
Informace o vydávání poukázek zašleme Slevomatu a podíváme se na záležitosti týkající se komunikace se zástupci místní kanceláře Sun & Snow a nabídneme discription.
Těšíme se na opětovné hostování v apartmánech Sun & Snow!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
8. 3. 2020
Eva
Krásný apartman, čistý a moderně zařízený
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 12 měsíci
Dear Client,
Thank you very much for taking time in writing review.
We are very happy that you enjoyed staying in apartments Sun & Snow!
google translated:
Děkujeme, že jste si vzali čas na písemnou recenzi.
Jsme velmi rádi, že jste si užili pobyt v apartmánech Sun & Snow!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
5. 3. 2020
Pavel
Kvalitní nové ubytování, výborná lokalita pokud je sníh.
V popisu byl uveden bazén v objektu, ale reálně tam není.
Vyjádření partnera
Triventi Mountain Residence
Před 12 měsíci
Dear Client,
Thank you for taking time in writing review.
We will tend to the description issue as fast as possible.
google translated:
Děkujeme, že jste si vzali čas na písemnou recenzi.
Budeme mít tendenci popisovat problém co nejrychleji.
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Relax v moderním apartmánu v Polsku pro 4 osoby
28. 2. 2020
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.
Při načítání došlo k chybě.
