GR. COSMETIC PRAGUE – Salon estetické kosmetiky

Paní kosmetička během ošetření pleti informovala o tom, co se bude dál dít a popisovala jednotlivé kroky.

Veškerá komunikace s personálem (což je jedna osoba – majitelka salonu), od objednání termínu po odchod ze salonu mě zarážela nevstřícnost až hostilita. Očekavala bych více proklientské chování a komunikaci, více přátelský přístup, a projevení alespoň nějakého zájmu. Zároveň paní měla celou dobu nasazenou roušku pod nosem.

Lokalitě salonu a původních architektonických prvků navzdory prostředí salónu působilo svým vybavením lacině. Včetně odlupujicích se tapet. Dobře na mě nepůsobila ani chlupatá deka na lehátku.

Celá procedura trvala oproti času uvedeného zde na Slevomatu o 30 minut méně a nedošlo k závěrečnému poradenství péče o pleť na doma nebo jakémukoliv doporučení.

Prostředí bylo čisté. Salón je umístěn v centru, takže i dostupnost je dobrá.

Nelíbila se mi komunikace paní kosmetičky. Ve chvíli, kdy jsem volala s dotazem na rezervaci mě paní odbyla větami typu: “No to já nevím, kde to najdete.” “Všichni to zvládli, tak nevím, proč byste to nezvládla i vy.” “Promiňte, já nemám čas, vy ho máte určitě plno, tak si to najděte sama.”
Voucher jsem využila pouze proto, že to byl dárek.
Kosmetika jako taková proběhla více méně v pořádku, ale kvůli chování paní kosmetičky se již určitě nevrátím.

Dobrá dostupnost, kosmetika byla příjemná a pečlivě provedená.

Po ošetření jsem měla rozmazané oči (šla jsem rovnou z práce) a paní kosmetička by mě nechala takto odejít. Jiné kosmetičky mi okolí očí standardně otřou.

kvalitní kosmetika

prostředí se mi moc nelíbilo, na hlučné ulici, musela jsem čekat na chodbě domu