SPA & WELLNESS komplex Bristol Royal****

Skvělá poloha, pěkný hotel, vstřícný personál, čisté pokoje

Dlouhá čekací doba na objednání masáže. Některý personál nerozumí česky.

Lokalita je dobrá, blízká dostupnost do centra.

Bohužel jsme si vybrali hotel z důvodu poskytování wellness služeb, když jsme dorazili do hotelu, tak nám bylo řečeno, že wellness jsou mimo provoz z důvodu toho, že nejde voda. Žádnou kompenzaci jsme neobdrželi i přesto, že jsme s hotelem o tom jednali. Museli jsme využít wellness v jiných centrech a za to normálně zaplatit, i přesto že v tomto hotelu jsme to měli mít v ceně. Hodnotím tedy hotel jako podprůměrný, protože nejedná se svými klienty na úrovni **** hotelu.

Vše bylo moc pěkné. Moc milá recepční při ubytování.

Hotel je velký a ve výtahu není označeno, kde právě jste

Ochotný personál

Bohužel, byl na jeden den zavřený bazén, kdy já jsem měla pobyt na 2noci, a tak jsem bazén využila velmi málo. Ale za to personál hotelu nemohl.

Lokalita, 90 % personálu hotelu, celkové zařízení hotelu, skutečnost, že mezi pěti objekty hotelu bylo možno přecházet chodbami, velice pěkný bazén, kde bylo dost místa na plavání. Výborné míchané nápoje v lobby.

Nepříjemný arogantní pan recepční, neschopný podat informace. A večeři a la carte v lobby raději nekomentovat, to přenechám odborníkům.

Lokalita hotelu, vybavení hotelu

Obecně od 4 hvězdičkového hotelu je větší očekávání. Jídlo bylo průměrne (ovoce & zelenina bez života), dezerty s chutí cukru a ztuzovace a hlavní jídlo bez jakékoli přidané hodnoty kuchaře. Ve wellness je kluzká podlaha a za celou dobu jsme neviděli nikoho vodu vytřít ikdyz tam byl postavený mop. V případě objednání vody si připlatíte 65 korun což mi také přijde přehnané.