Platinum Mountain Hotel & Spa

Byli jsme zde poprvé s manželem, dětmi a prarodiči a všichni jsme byli moc nadšení! Hotelový pokoj byl dost prostorný, což velmi kvituji (měli jsme pokoj Premium), úklid byl každý den, takže k čistotě nemám výhrady. Dětem se velmi líbilo v bazénu a venku na velké nafukovací skluzavce, jinak dětský koutek byl sice fajn, ale hraček tedy pomálu 🙏🏼 výběr jídla nadprůměrný a vynikající – líbilo se mi i dětské menu a dětské příbory a oceňuji nabídku kávy v restauraci jak ráno, tak večer 😅 jen si příliš nedovedu představit nápor lidí přes hlavní sezónu – na tuto velkou ubytovací kapacitu mi restaurace přišla poněkud malá. Sauny také super, jen bez ochlazovacího bazénku a fitness vybavení také dostačující. Všichni jsme se shodli, že se sem moc rádi vrátíme 🤩

Jediné co bych vytkla, je rychlost personálu při sklízení nádobí ze stolu- bohužel na to, kolik jich tam bylo, se odnesených talířů dočkáte možná až při odchodu 🫠

Ubytování nádherný a čistý. Není vůbec co vytknout. Jídlo výborné a velký výběr.

Vše bylo naprosto v pořádku , pokoj krásný , výborné snídaně . Všude kousek.

již podruhé v podobném zařízení – vždy absolutní spokojenost

Personál ochotný a velice příjemný. Výborné jídlo. V docházkové vzdálenosti od hotelu je spousta restaurací a obchůdků. Dětský bazén velmi hezký. Za nás super.

Dost drahé půjčení dětské postýlky.

Dobrá poloha hotelu, hezký venkovní bazén.

Tenhle hotel rozhodne neni 5*, nebo maji v polsku jina kriteria pro udeleni. Personal neumi vesmes anglicky a neumi se absolutne chovat v duchu – nas zakaznik nas pan. Na veceri si nemuzete dat jine piti nez vodu z automatu – nikdo neobsluhuje a kdyz prijdete sam k baru, nikdo tam neni. Z vecere se stava bitevni pole bez jakekoliv organizace. Rano si nemuzete dat jinou kavu nez z automatu, protoze kavarna otevira v 10 a personal neochotne vysvetluje ze druhy kavovar nefunguje. Nechali jsme se take prelozit na jiny pokoj, protoze v prvnim patre je slyset do 12 v noci hudba z lobby baru. Mini bar v pokoji je prazdny – musite si dojit na recepci. Aby vam nekdo dal rucnik u bazenu, musite s sebou nosit kartu na rucnik. Byl jsem uz v saunach po celem svete, ale platit extra cenu za saunovy ritual, to je vrchol, o kvalite sauny ani nemluvim. Cena rozhodne neodpovida kvalite hotelu a jeho servisu.

Vše bylo naprosto skvělé!

Vse bylo perfektni, hotel je krasny, jidlo naprosto uzasne, personal velmi mily. Vse na 1*

Jedinou hvězdičku strhávám za to, že v době našeho ubytování byly sauny v omezeném provozu.. teplota něco kolem 40st.
To nás vzhledem k tomu, že jsme se chtěli prostřídat s hlídáním dětí, zamrzelo.

Vše bylo naprosto skvělé, pěkné pokoje, všude bylo čisto a již při vstupu vše krásně vonělo. Široká nabídka jídel, že jsme ani nestihli vše ochutnat- různé druhy masa, ryby, saláty, pomazánky, ovoce, zelenina, pečivo, sladká jídla…. Wellnes služby byly fajn, 3 vířivky, bazén, sauny, relaxační zóna. Vše bylo fantastické😀

Všechno

kvalita a výběr jídla

Dobré jídlo, čistota

V celém hotelu bylo 30 stupňů. Klima na pokoji nic nedělala, bylo jedno kolik stupňů tam člověk dal. Pokoje na obrázku hezké, ale realita jiná. Hrozně moc dětí všude. Celý pobyt jak v dětském koutku v IKEA. Personál protivný, za celé 3 dny se nikdo neusmál. Bylo vidět že toho mají plné zuby. Seřváno jsme dostali hned po příjezdu na parkingu. Welness plné, do vířivky jsme se za 3 dny nedostali. Uff, už nikdy. Pokud ale máte několik dětí ve věku 3–8 let tak budete asi spoko. Na odpočinek to ale fakt není!

komfort hotelu, stravování

složitý příchod k bazénu, moc lidí,

Jelikož jezdíme jen ve všední dny tak bylo vše v naprostém pořádku.

Perfektní prostředí milý personál SPA zóna v pohodě. Ale lepší je jet v týdnu kdy hotel není full

O proti návštěvě před 3 roky užší výběr stravování přesto však dostatečný. Nezaznamenal jsem nic pro DIA klienty

Nemožnost vybrat si do které části na večeři či snídani. Určil personál.

Není co vytknout 👌

Pokoj – cisty, utulny, pekne prostredi

Personal