Paštika Boženka

Chuťově vynikající, pěkný design skleniček, ve kterých byla paštika.

Trochu mě zklamalo řešení dárkového balení. A byla delší prodleva dodání ( objednáno před Vánoci)

Ochota týmu ze Slevomatu řešit problémy s reklamací.

Celá objednávka dorazila poškozená – zboží bylo neodborně zabalené a jednotlivé paštiky se o sebe navzájem potloukly a některé zcela otevřely (viz obrázek). Neochota prodávající zaplatit poštovné za novou objednávku při reklamaci (snaha hodit tuto povinnost na kupujícího) a celkově neprofesionální přístup. Prodávající chtěla veškerou komunikaci řešit písemně, ale na maily odpovídala stroze, neúplně, s překlepy a sporadicky. Celá komunikace tak byla velmi neefektivní. Termín dodání nové zásilky byl velmi dlouhý. Když nová objednávka konečně dorazila, na skleničkách byly ručně přepsané údaje o skladování a datum spotřeby se u jednotlivých paštik lišilo o celé měsíce – pro dárek zcela nevhodné. Vše by se dalo skousnout, kdyby zboží bylo alespoň dobré, obdarovaní se však vyjádřili, že paštiky měly hořkou chuť a vůbec jim nechutnaly. Po této zkušenosti tyto produkty ani obchod rozhodně nemohu doporučit – kvalitou výrazně vybočují z jiných nabídek na Slevomatu, nepatří sem.

Ochota týmu ze Slevomatu řešit problémy s reklamací.

Celá objednávka dorazila poškozená – zboží bylo neodborně zabalené a jednotlivé paštiky se o sebe navzájem potloukly a některé zcela otevřely (viz obrázek). Neochota prodávající zaplatit poštovné za novou objednávku při reklamaci (snaha hodit tuto povinnost na kupujícího) a celkově neprofesionální přístup. Prodávající chtěla veškerou komunikaci řešit písemně, ale na maily odpovídala stroze, neúplně, s překlepy a sporadicky. Celá komunikace tak byla velmi neefektivní. Termín dodání nové zásilky byl velmi dlouhý. Když nová objednávka konečně dorazila, na skleničkách byly ručně přepsané údaje o skladování a datum spotřeby se u jednotlivých paštik lišilo o celé měsíce – pro dárek zcela nevhodné. Vše by se dalo skousnout, kdyby zboží bylo alespoň dobré, obdarovaní se však vyjádřili, že paštiky měly hořkou chuť a vůbec jim nechutnaly. Po této zkušenosti tyto produkty ani obchod rozhodně nemohu doporučit – kvalitou výrazně vybočují z jiných nabídek na Slevomatu, nepatří sem.