Osada Śnieżka

Apartmány prostorné, ciste. Pekna kuchynka. Kdyz si budete chtit varit sami, idealni.

Je to pomerne rozlehly areal. Pokud vas ubytuji az v horní casti arealu, tak to mate vsude hodne daleko- restaurace, bazeny, animace. Za pekneho pocasi ok, za deste nic moc. Jedna velka tragedie je vsak polopenze. Vsude bordel, vse opatlane, vyber nula. Snidane o neco lepsi, ale vecere fakt katastrofa. Vecere se podava 16–20:00. Kdyz prijdete na veceri v 18 hodin, najdete vic jidla pohazeno po zemi, nez na vyber k jidlu. Personal to komentuje slovy: mate prijit driv. I my co jdeme dyl na veceri vsak platime stejne jako lide, co sly na veceri v 16h. Nereknu jeste kdybysme na veceri prisly 19:45.

Vše naprostou super.

Krásné prostředí, krásné pokoje, jídlo bylo skvěle. Za nás vše v pořádku.
Byli jsme maximálně spokojeni.

Dovolenou jsme si užili náramně. Krásné prostředí, všude čisto a klid. Naštěstí v tuto dobu zde nebylo dost dětí, takže spokojenost.

Není co vytknout.

Opravdu vše kromě počasí

Nemám námitky

Príjemné prostredie
Chutné a pestré raňajky/snídaně
Reštaurácia Albero priamo v areáli
Veľké apartmány v samostatných budovách
Animačný program pre deti

Trochu „odruky“ – bez auta nikam nezájdete
Preplnené bazény, ale to sa dalo očakávať
S parkovaním je trochu problém – resp. je to „len tak tak“. Nie som si istý, či sedí pomer 1 parkovacie miesto na 1 apartmán.

Moc hezký areál velmi vkusně zasazený do přírody. Apartmány prostorné, jednoduše zařízené, čisté. Ocenila bych akorát na apartmánu mikrovlnku a kávovar, ale to jsou maličkosti. Úsměvné bylo, že jsme dopláceli 180 kč za třetí povlečení ( byli jsme 2 dospělí + kojenec + tříleťák) 🤷‍♀️.
Skvělý skákací hrad pro děti, houpačky, hernička…ani jsme vše nestačili využít. Dobré snídaně, dětský pult, vždy dostatek dětských židliček. Bazén s wellness super.

Asi jako jedinou slabinu bych viděla večeře, které byly mimo víkend od 16–18. hodin, což nám výrazně nevyhovovalo. Navíc pokud člověk dorazil tak půl hodinky před koncem byl už výběr dost omezený a celkově doplňování vázlo, chuťově taky oproti snídaním slabší.

Pokoje a cistota (velke apartmany), jidlo, cisty bazen, parkovani.

Male satny na bazenu a mnoho lidi v satnach, nekdy dost lidi v bazenu, malo lehatek, kluzka podlaha (voda). Fronty pri snidani, nejasnost v detskych programech (misto detskeho programu se lisilo nez melo byt), brzke vecere ve vsedni dny.

Co se týče snídaní a večeře, tak naprostá katastrofa, malé prostory, výběr minimální.

Oplocený areál, pořádně se nedalo kam chodit na procházky

Krásná příroda v okolí. Bazény, které si 3 letý syn opravdu užíval.
Snídaně bohaté… Pokud dojdete na snídani hned na 8 hodinu máte šanci posnídat v příjemné restauraci, která má okna a je ke snídaním určena. Bohužel to musíte sami vypozorovat, paní na recepci nás rovnou poslala do sklepa.

U večeře už to bylo horší… První den příjezdu jdete rovnou do sklepa do kongresové místnosti. Měla jsem chuť se otočit a rovnou odjet. Ale přece tomu dáme ještě šanci. Davové šílenství ve frontách, kde zjistíte, že máte na výběr ze tří hlavních jídel. Pár příloh a přesmažena dětská jídla… Ale hromada sladkého…nedostatek skleniček, příborů… Na to jak se hotel/resort reprezentuje je to zklamání…Zajímavé je, že v přízemí u recepce jsou dvě místnosti s nápisem stravování, které se nevyužívají. Nerozumím tomu…
Pokoje relativně čisté, je vidět, že spíše záleží na úklidu předešlých hostů než služeb hotelu…vybavení apartmánu odpovídající, lehátka na zahradu už něco zažila čekající na rozpadnutí. Pohovku, která má sloužit jako přistýlka jsme neměli odvahu rozložit. Bohužel tento hotel nemohu doporučit.

Krásné prostřední hlavně pro děti. Spousta vyžití pro děti. V blízkosti je krásná stezka na procházky s kočárkem, běhu, nebo in-line bruslí. V okolí ale nic moc k vidění není. Byli jsem jen 3 noci takže jsme byli v areálu který je rozsáhlý a bylo to fajn.

Fotografie pokoje přiložené k objednávce zde na Slevomatu neodpovídaly skutečnosti. Byl vyobrazen rodinný pokoj, s oddělenou ložnicí, pohovkou atd. Žádný další na výběr nebyl. Objednávku jsem potvrdil. Na místě nám byl přidělen úplně jiný pokoj, který neměl oddělenou ložnici, což nám velmi znepříjemnilo pobyt, jelikož jsme jeli s dcerou (2 roky), která je zvyklá chodit kolem 19:00 spát. Takže jsme museli sedět ve tmě a v tichu, abychom ji nevzbudli. Toto jsem reklamoval u Slevomatu. Prověřili, že došlo k chybě. Nabídli kompenzaci 500 kreditů = 500 Kč. Za takto zkaženou dovolenou, kdy byl Slevomaten prezentován zcela jiný pokoj, bych si představoval minimálně refundaci 50%.

Celkové prostředí – venkovní areál – působil vcelku dobře.

Neochotný personál, apartmán se závadami, které jsme museli hned po příjezdu řešit, v takovémto resortu očekáváte převzetí apartmánu bez závad, bohužel :-(
V nepříznivém počasí velmi velké chladno na apartmánu, když si chcete přitopit v krbu, musíte si zaplatit a donést dřevo, poměr cena za dřevo a množství, bez komentáře 🤦‍♀️, Byli jsme již v lepším resortu v Polsku.

Klidné ubytování, dost volnočasových aktivit organizováných hotelem (především pro děti)

Ubytování, hlavně pokoje, by již zasloužilo rekonstrukci – hlavně koupelna a výměna postelí a gaučů.
Horší navigace v hotelu – najít restauraci v podzemí dalo poprvé zabrat.
Personál nestíhal doplňovat jídlo ani k snídani, ani při večeři.
U rodinného hotelu bych čekal začátek snídaní dříve než v 8 – takto vznikne zbytečný masakr a fronty hned po otevření.

+ venkovní bazén díky počasí jen pro nás
+ snídaně – velký výběr

- nedostatečný výběr na večeřích
– pavučiny
– „oprýskané” vybavení v apartmánu
– špinavé zdi v apartmánu

Fajn jídlo
Prostorné
Animace

Mensi bazen
Na můj pocit tvrdší postele a základně vybaveny apartman

Venkovní bazén byl fajn

Ubytovali nás v úplně posledním apartmánovém domku, a to bylo opravdu daleko od jídelny, s tříletým dítětem trochu nevhodné, byli jsme v Polsku již na více místech a nejsme tolik nároční na stravu, ale jídlo opravdu podprůměrné.

Jediné pozitivní bylo hodně aktivit pro děti

Do polských Krkonoš jezdíme často již několik let a toto byl jednoznačně nejhorší hotel. S přihlédnutím k ceně doporučuji vybrat mnohem lepší hotely v podobné cenové relaci.

– večere ve sklepě (suterén hotelu bez oken)
– voda ve sprše se slabým tlakem = skoro netekla
– zástěna ve sprše často vypadávala z kolejnice
– velmi slabá kvalita jídla a ještě k tomu často nedoplňováno
– malé vnitřní brouzdaliště pro děti = často přeplněné
– 4 fény ve společných šatnách avšak 3 z toho měli utržené hadice a tudíž nefungovali
– pokud si chce dát člověk v areálu oběd je nutné počítat s otevírací dobou od 13hod.
– špatné a špinavé matrace na postelích

Skvělý animační program pro děti, celkově hotel pro děti skvělý. Snídaně velice dobré a v hotelu je to moc hezké prostředí.

Večeře katastrofa – vůbec nebyli připraveni na takový nával lidi o víkendu a ještě o prázdninách.
Mimo hotel nic moc není, všude musíte autem což s tím jsme počítali.
Příplatek za třetí povlečení a prostěradlo je dost úsměvný. Sedačka se nedá rozhodně počítat jako plnohodnotné postele pro dvě osoby!

Top hotel pro rodinu s dětmi. Výborné celodenní animace, skvělé jídlo nádherné ubytování apartmánu, kde oceňujeme zvlášť ložnice pro rodiče, Herny, zábavní zóny, posilovna.😇 Nechybělo nic vše na co si vzpomenete tam mají.
Krásné čisté bazény, hřiště s pískem. My jsme byli nadšení rádi bychom se vrátili.

Vse bylo skvele .