DameTandem.cz

Dobrý den, počasí opravdu neumím ovlivnit a to má zásadní vliv na délku letu. Pokud je let výrazně kratší, je vždy zákazníkovi nabízena kompenzace formou druhého letu nebo videozáznamu zdarma.
Nevím proč jste tuto možnost náhrady nechtěla využít a proč si zpětně stěžujete zde i když na mě máte telefon.
Ale věřím, že každá situace se dá vyřešit ke spokojenosti obou stran. Stačí jen chtít.

Dobrý den, na všech poukazech je zřetelně napsané, jaký druh zážitku obsahují.
Pasažér má většinou 3 možnosti podle druhu kopce jak se dostat na vrchol.
1) autem 100-200Kč (nejrychlejší a nejpohodlnější varianta vhodná i pro děti a starší lidi)
2) lanovkou 100Kč (pouze do 2/3 kopce + 15min vlastní chůze)
3) po vlastních nohou (přes 1h šlapání do kopce se zátěží 15Kg)

Z těchto možnosti si vybírá pasažér sám, podle toho na který letový terén bude ten den vhodné počasí.

Natáčení za letu má taky 3 možnosti.
1) Na žádost pasažéra mu může být zapůjčena GoPro 9 kamera v hodnotě 12tis, která zaznamená tento jedinečný zážitek v HD kvalitě za 500Kč.
2) Může si vzít sebou vlastní kameru nebo telefon a vše si natočit zdarma (riskuje ale zhoršenou kvalitu záznamu nebo dokonce jejich rozbití nebo ztrátu za letu).
3) Nebo se může jen nechat naplno pohltit zážitkem z letu a přestat řešit, jak bude na záznamu vypadat, aby se jím mohl následně chlubit na internetu.

Nikomu nic nevnucujeme.

Nás baví létat a dělat lidi šťastné :)