WELLNESS RELAX – luxusní privátní wellness

Praha - Hloubětín, Kolbenova 1094

„Vse. Obsluha byla moc mila. Vana bozi. Luxusni sprcha. Sampicko…ananas…my dva. Krasny vecer. Dekujeme
Urcite prijdem zas.😘❤“
— Pauknerová, Před 6 dny

„Vse. Obsluha byla moc mila. Vana bozi. Luxusni sprcha. Sampicko…ananas…my dva. Krasny vecer. Dekujeme
Urcite prijdem zas.😘❤“
— Pauknerová, Před 6 dny

O nás

Romantika pro dva – Soukromé oslavy – Firemní akce Hledáte luxusní privátní wellness relax, odpočinek, uvolnění a soukromí v Praze pro Romantiku ve dvou i vice? U nás zažijete nezapomenutelné zážitky i vzrušení. Máme 5 privátních samostatných zón (s 4 velkými vířivkami i 1 menší pro esenciální bylinné koupele, sauny, postele, smart TV, tablet pro objednavání alko i nealko). Máme vlastní parking přímo u wellness, jsme boční vchod samostatné novostavby.

WELLNESS RELAX – luxusní privátní wellness
Kolbenova 1094, Praha - Hloubětín, 19800, boční vchod budovy PENNY marketu, vždy volný PARKING! (zobrazit na mapě)

WELLNESS RELAX – luxusní privátní wellness

Kolbenova 1094, Praha - Hloubětín, boční vchod budovy PENNY marketu, vždy volný PARKING!

Zobrazit na mapě
Dnes otevřeno 10:00–0:00
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Bezbariérový přístup
Internet zdarma
Bereme karty
U nás se nekouří
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Sumar75

Příjemné prostředí a ochotný a milý personál.

Leoš

Nebylo co vytknout, odcházeli jsme naprosto spokojeni.

Pauknerová

Vse. Obsluha byla moc mila. Vana bozi. Luxusni sprcha. Sampicko…ananas…my dva. Krasny vecer. Dekujeme
Urcite prijdem zas.😘❤

Hodnocení podniku WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness

Hodnocení podniku WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness

4,8/5 (173 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Sumar75

Příjemné prostředí a ochotný a milý personál.

15. 10. 2018
Leoš

Nebylo co vytknout, odcházeli jsme naprosto spokojeni.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Včera

Hezký den přeji. To jsme moc rádi a budeme se snažit pořád!
Děkujeme.
Lucie
recepce

14. 10. 2018
Pauknerová

Vse. Obsluha byla moc mila. Vana bozi. Luxusni sprcha. Sampicko…ananas…my dva. Krasny vecer. Dekujeme
Urcite prijdem zas.😘❤

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 6 dny

Děkujemeee, jsme moc rádi a budeme se těšit!
Lucie
recepce

10. 10. 2018
Barbora
8. 10. 2018
Anonym

úžasná atmosféra, vše čisté, příjemný a velice ochotný personál, určitě se budeme rádi vracet

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 12 dny

Dobrý den.
To jsme moc rádi, děkujeme a budeme se těšííít!
Lucie
recepce

5. 10. 2018
Jana

příjemná obsluha, krásné prostředí

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 12 dny

Dobrý den.
Děkujemeee a budeme se snažit pořád!
;-)
Lucie
recepce

3. 10. 2018
Sonia

Velice příjemné prostředí, naprosté soukromí, určitě se vrátíme.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 13 dny

Dobrý den.
Děkujeme, to nás moc těší!
Lucie
recepce

3. 10. 2018
Martin

Nové, příjemné a čísté prostředí + milá obsluha. Chutné čerstvé ovoce a míchaný nápoj.

Omezená nabídka nápojů a chybějící nabídka občerstvení. My měli zakoupený romantický balíček, takže nám to nevadilo, ale je to návrh na zlepšení. Objednávka je navíc nutná přes sluchátko, takže se třeba ani napoprvé nedovoláte ( u konkurence např. objednání přes tablet nebo je k dispozici minibar).

30. 9. 2018
Helena

Uplne supr relax , urcite pujdeme znovu

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 16 dny

Děkujeme a těšíme se!
Lucie
recepce

29. 9. 2018
Alena

Byl to darek a obdarovaní novomanželé byli nadšeni.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 22 dny

To jsme moooc rádi!
Lucie
recepční

24. 9. 2018
Lucie

Naprosto perfektní. S manželem jsme byli nadmíru spokojeni:-)

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 23 dny

Děkujeme, to jsme moc rádi a budeme se snažit pořád!
Lucie
recepce

23. 9. 2018
Jaromír

Velice příjemná obsluha a celkově naprosto dokonalý servis!

Nemám co vytknout.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 24 dny

Moc děkujeme, to nás těší a budeme se snažit pořád!
:-)

Lucie
recepce

22. 9. 2018
Ondřej

Ochotný a milý personál, luxusní prostředí, vše bez problémů.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 27 dny

Děkujeme!

19. 9. 2018
Denisorion

Recepční příjemná.

Stručně a jednoduše…za hodně peněz málo muziky…
Pokoj je neútulný vzhledem k tomu, ze sauna jestě dle informací teprve bude instalována, snad po té bude pokoj vypadat lépe…Nabízený drink , v ceně poukazu, odpovídal kvalitě. Plný džbánek vody s čímsi co mělo být asi ovoce vypadalo opravdu , dovolím si napsat, nechutně a chuť tomu odlovídala. Objednat si jiný drink bylo nemožné, jelikož slibovaný tablet pro objednání drinků nebyl k dispozici a ani jiný nápojový lístek s cenam. Relaxační hudba ? Nevím zda jedna stanice rádia , ktará byla k dispozici k poslecu se dá nazvat relaxační hudbou. Aromaterapie? Jediné co bylo cítit v pokoji byl chlór, kterého jsem se nezbavila ze svého těla ani po osprchování . Chápu, že chlór je nedílnou součástí péčí o vodu. Nevím zda přítomný písek ve vířivce je v pořádku? Kombinace chlóru a písku ve vířivce, nedodělaný pokoj a díra ve zdi na místo tabletu pro objednání jiného občerstvení než nabízený již zmíněný džábek s čímsi ve mě nezanechal pocit relaxace a pohostinnosti tohoto zařízení. Ba naopak. Za mě velké zklamání…

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 26 dny

Dobrý den.
Mrzí nás Vaše nespokojenost, byly jste u nás na začátku června 2018, od té doby přibylo a změnilo se hodně věcí z toho, co popisujete.
Včetně písku ve vířivce, který se do ní dostával z pískových filtrací a už je od té doby vše přepojeno jinak a písek se do vířivky nedostává.

Ale ani v době, kdy jste u nás byli, tak vše nebylo takto.

Ano, co je pravda, že stále postupně dobudováváme a nemáme ještě úplně vše dodělané (TV pro výběr hudby v zóně, ovládací tablety (ted lze objednávat přes interní telefon s recepcí) a sauny)

Co je vidět na fotce rozházeno, tak jsou Vaše věci a ručníky, takto zóna nikdy nevypadá, když se chystá a připravuje pro klienty.

Objednávání drinků a vše je možné interním telefonem, tak jako veškerá komunikace s recepcí.

Na vše ostatní je zpětně složité odpovědět.

Pokud je někdo nespokojený, byli bychom rádi, kdyby rovnou řešil svou případnou nespokojenost přímo na místě s recepční, aby přišel provozní.
Na místě ihned se dá vše vyřešit, pak řešit zpětně je těžko....
---------------------------------------
Navíc narovinu nám trošku nesedí jedna věc - pokud jste u nás byli 1x, a to v tom červnu 2018, ke kterému píšete referenci, protože Vás to pustí pouze napsat referenci k voucheru, na základě kterého jste zde byli, což je vidět v systému, kdy byl voucher uplatněn, TAK V TÉ AKCI ŽÁDNÉ DRINKY V CENĚ VOUCHERU nebyly, ty jsou až od srpna 2018.

Pokud píšete o voucheru, že jste měli v ceně voucheru drinky, tak to se jedná až o úplně novou akci teďka v srpnu, pak ale nerozumím, pokud se k nám vracíte, tak jste asi byli poprvé úplně spokojeni, což jste ale výše nepopsali.

Prostě nesedí Hodnocení využití voucheru s obsahem voucheru v červnu 2018, na který jste zde byli.

Takže jste buď zde byli 2x, nebo na voucher, který zde popisujete neměl drinky v ceně, tak to vypadá spíše na Hodnocení "Konkurence"...
---------------------------------------
Ať je to jak je, ať je to Hodnocení od klienta nebo od konkurence, mrzí nás nepsokojenost a budeme se snažit o maximální spokojenost všech ostatních klientů, kteří se k nám rádi vracejí a jsou spokojení.

V případě nespokojenosti prosím vždy řešit hned na místě s recepční, jen tak jsme schopni případně řešit případnou nespokojenost

Lucie
recepce

19. 9. 2018
Jaroslav

Příjemné prostředí i obsluha. Vše skvělé.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 27 dny

Děkujemeee!

18. 9. 2018
Lucie-rybkova
17. 9. 2018
Monika

Velmi ochotný personál, skvělé prostředí super relaxace. Není nic co bychom mohli vytknout. Byli jsme po druhé a maximální spokojenost. Zase dorazíme moc děkujeme.

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před 29 dny

Jsme moc rádi, děkujeme!

16. 9. 2018
Lukas
13. 9. 2018
Daniel

Nádherné prostředí
Příjemná a ochotná slečna na recepci

Vířivka samotná nebyla zcela čistá (ale nijak tragické to nebylo)
Hudba = rádio, přineste si proto raději vlastní, chcete-li něco klidného a bez reklam

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před měsícem

Dobrý den. Hudba už bude brzy vyřešena. Kontaktujte nás prosím na info@wellness-relax.cz, kdy jste měli pronájem a na jaké jméno, zjistíme kdo zónu připravoval. Děkuji

11. 9. 2018
Pe

Prístup obsluhy. Na 1*
Čistota!
Servis

Vyjádření partnera
WELLNESS RELAX - luxusní privátní wellness Před měsícem

Děkujemeee!

10. 9. 2018