Beauty Esthetic

Vážená paní Aleno,
děkuji Vám za za Vaši reakci!
U ošetření jsem bohužel nebyl, ale s jistotou mohu tvrdit, že pleť Vám byla odlíčena a na ní byl následně nanesen anestetický krém na cca 20-25 minut. Tento krém se před provedením zákroku vždy z pleti stírá a pleť se následně dezinfikuje. Pokud uvádíte, že nebyly žádné vedlejší účinky a pleť se zhojila jak má, tak by tomu jistě nebylo, kdyby pleť nebyla odlíčena a desinfikována!!!
Bohužel ten den kdy jste byla u nás na ošetření bylo objednáno velmi mnoho klientů a kolegyně si Vás vzala na místnost kde se standardně provádí ošetření laserem a bohužel zde žádné svíčky, hudba, difuzér není.....
Omlouvám se, za personál, který si povídal za dveřmi....to jistě nemělo být. Do zrcadla jste se jistě podívat mohla a to jak v čekárně pro klienty, která je hned vedle místnosti kde bylo prováděno ošetření, nebo na toaletě. Nikdo z personálu domů nemohl pospíchat domů, spíše kolegyně pospíchala za dalším klientem. Ošetření Vaší pleti bylo provedeno za mne naprosto profesionálně, a to že u toho nebyl 100% komfort dle Vašich představ se omlouvám. Péči našim klientům poskytujeme vždy tu nejvyšší co se týče medicínských možností, použitých materiálů při ošetření a bohužel ve Vašem případě je jednalo pouze o pochybení co se týče hudby, svíček a difuzéru ........
S přáním všeho nejlepšího do Nového roku 2024
Ing. M. Sajdl, MBA