Spa hotel Iris****

Všem doporučuji. Skvělé klidné prostředí, kousek na kolonadu. Welnes neměl chybu, skvělý masér. Jídlo výborné. Rádi se zas vrátíme.

Lokalita skvělá. Pokoje menší, ale moc pěkně vybavené. Skvěle jídlo, to nás opravdu nadchlo. Super procedury a milý personál.

Možná jsme měli jen smůlu, ale nebyli jsme spokojeni s wellnes, hlavně saunou. Prvni den nebyly k dispozici čistá prostěradla, vsude byly koše plné špinavých prostěradel a celkově to působilo, ze tam nikdo minimálně 24 hodin neuklízel. To bylo napraveno až po upozornění po 17:00. Druhy den se zase extrémně pomalu nahrivala sauna a ještě v 16:45 mela max 70 stupňů. Prosim nechte ji zkontrolovat.
K dispozici v celém prostoru je pouze 5 lehátek, které si zaberou ručníky prvni příchozí a kdyz clovek vyleze ze sauny, tak si nema ani kam sednout (natož lehnout) a musi jit na pokoj. Pomohlo by do wellnes dat i par křesílek a cedulku, ze lehátka jsou jen pro saunu.

Hotel je v klidném prostředí, přitom blízko Sadové kolonády. Příjemné prostředí ve wellness, uklidňující světla v bazénu. Vynikající kuchyně.

Příjemné místo k pobytu, dobré jídlo a fajn bazén.

Zima v pokojích.

Personál byl úžasný, pokoje velké, bazén nádherný

Vše OK

Personál byl velmi přátelský a krásně se o nás staral. V pokoji bylo vše, co jsme potřebovali, vše čisté.

Omezená možnost parkování.

Ubytování, lokalita, personál, wellness, stravování

Slabší strava a podle mého názoru šílené ceny na sortiment z ledničky na pokoji
vodka 100kč .

Strávila jsem zde příjemný víkend s maminkou, komunikace s hotelem při příjezdu byla výborná a lokalita pro nás ideální. Doporučuji.

Blízko centra.
Moc vstřícné zdravotní sestry a personál (docela výjimečně v Karlových Varech) . Hezké prostory wellness.
Větší koupelna.
Dobrý výběr na večeři. 👍

Trošku slabší pečivo na snídaně. Zelenina taky mohla být čerstvejsi.
Interiér restaurace by potřeboval trochu oživit.

Malý krásný útulný hotel s dobrým zázemím

Nefunkční chodník s teplou/studenou vodou

Hezký, klidný hotel s dobrou dostupností, wellness, procedurami, nadstandardně ochotným a milým personálem a v neposlední řadě se skvělou kuchyní! Určitě se vrátíme. 💯👌🏻

Ochotný personál

+Wellness.
+Kvalita potravin u snídaně.

-Recepční (minimalne z den příjezdu 29. 9.).
-Žádost o Změnu termínu příjezdu byl neuvěřitelně negativní zážitek.
-Menší výběr u snídaně.

Vše fungovalo perfektně. Pokoj moderně zařízený, pohodlný. V celém hotelu bylo čisto, klid. Personál velmi vstřícný. Na obsazené parkoviště hotelu jsem byl předem upozorněn a bylo mi nabídnuto několik variant parkování do 10 minut chůze od hotelu. Wellness je menší, ale kvalitní.

ocenila jsem neokázalost, ale profesionalitu personálu, ochotu

úplná drobnost- nejsou ramínka s klipsami na zavěšení dámských sukní- sdělila jsem na recepci při odjezdu, dále nemožnost zajištěného parkování

Studena voda ve vířivce.

hotel je v tiché ulici nedaleko centra, personál milý a vstřícný

Rád si zopakuji…

Vše ok.