Cihelny Golf & Spa Resort

Velikost pokoje byla super, ale celkový zážitek to nevylepšilo.

Na první pohled místo, kde byste čekali příjemný zážitek. Realita? Zklamání od večeře až po snídani.
Večeře začala „českou klasikou“ – chtěli jsme si sednout ke stolu s výhledem, ale bylo nám sděleno „ještě není uzavřený účet“ a sednout si tam tedy nemůžeme. O pár minut později si tam bez problémů mohl sednout německý pár. Náhoda? Těžko. Co se týká večeře tak vepřová panenka vysušená jak poušť, Caesar salát s unaveným a špinavým salátem s malými broučky jako bonus, kuřecí steak spálený – kuchař se ho sice snažil „odrbat“, ale zápach a chuť neoklamaly. Obsluha si nás sotva všimla – hosté evidentně nejsou priorita. Hlavně, že se dobře baví mezi sebou a host je asi hrozně obtěžuje že si dovolí přijít.
Snídaně? Hned u vstupu drzé pokřikování přes bar od číšníka. O příjemném ránu si můžete nechat zdát – mokrý cukr, chybějící kávové lžičky, tak malé šálky, že káva z automatu přetékala. Jídlo značně unavené a opět salát s hlínou, zelenina oschlá. Vše jsme nakonec museli řešit až s údajnou ředitelkou resortu, která očividně o managementu moc neví a věci se jí prostě nějak dějí. Ochota personálu byla pod bodem mrazu.
A aby toho nebylo málo – jedno golfové fee ve standartu za 1950 Kč? Hřiště bohužel bylo v dezolátním stavu. Greeny a odpaliště místy bez trávy. První devítka neposekaná, na fairwayi místy tráva až 20 cm. Hrát se tam moc dobře nedalo, maximálně pasoucí se ovce by měly radost. Druhou devítku zrovna sekali – ne tedy úplně kvalitně a fairway vypadala viz.fotky.
Wellness slušný, jen v herbal sauně zřejmě došla vonná esence a chybí ochlazovací bazének nebo kádě, jsou jen sprchy.
Při check-outu po nás pán recepční chtěl pobyt znovu uhradit, prý nemáme zaplaceno😄
Závěr? Krásné místo, ale katastrofální management. Potenciál zůstává v tomto případě nevyužitý.

Krásné prostředí, klid, spojení do Karlových Varů.

Opožděná snídaně

Prostředí bylo pěkné .. sauny a wellnes taky. Samo o sobě to byl pěkný pobyt. Chtěli jsme si užít já bazén a manžel saunu a to taky šlo. Okolí bylo taky pěkné, i jen tak se projít jen okolo když člověk nehraje golf … Nebo si jen tak sednout ven když bylo hezky a nebo terasu a odpočívat.

Kvalita jídla na polopenzi. Stejné snídaně což když si člověk moc nevybere jeden den, tak těžko si vybere ty další dny, k večeři na polopenzi jsme si museli platit pití a kvalita jídla nic moc. Na pokojích strašně měkké matrace, takže se spalo naprd. Člověk se úplně zaboří 🫣, QR kódy co byli na pokojích nám nefungovaly a když jsme to řekli na recepci, tak prý to zařídí ale nefungovalo to celý pobyt.

Prostředí hotelu

Wellnes slabší

Moc milý personál. Hotel v klidné lokalitě. Pokoj byl čistý a prostorný. Pobyt zde jsme si velmi užili.

Některé jídlo u snídaně bylo trochu oschlé.