Hotel Olberg

Příjemný personál, vynikající jídlo.

Nic, jen kdyby na pokoji byla lednice.

jídlo a prostředí, wellness

Nefunkční fén a dvě postele přisunuté k sobě, které se rozjížděly. Tvrdé matrace

Byli jsme s manželem kompletně se vším spokojeni.

Jediné mínus má výhled z oken. Aspoň u našeho pokoje to tak bylo. Ale na jiných kvalitách je jen +, takže na kvalitě pobytu to nijak neubralo.

Příjemná slečna recepční, která má jednoznačně na víc. Zatopili nám, když jsme si byli říct, že je na pokoji opravdu zima. Při „snídani“ nám na vyžádání rozpekli pečivo, které již před devátou nebylo.

Bohužel jsme po jedné noci pobyt ukončili a museli odjet. Nechali jsme se zlákat fotkami a hodnoceními, které asi nikdy nepochopíme. Čistota je pojem, který zde nebyl vidět opravdu nikde. Plesnivý sprchový kout, odporný zásobník na mýdlo, špinavý koberec, na zdech všude krvavé šmouhy od hmyzu. To bychom přežili, kdyby to vyvážil servis a wellness. Při vstupu do zóny jsme zjistili, že skříňky jsou za poplatek, běžně si do privátní vířivky drobné opravdu nenosíme, proto by nebylo od věci lidi upozornit předem. Když vejdete do místnosti s vířivkou a saunou, zjistíte, že se nedá zamknout, zvenčí je klika a kdokoli, kdo jde na masáž, vám tam může vejít. Vana nechutně špinavá, všude na okraji nalepené cizí vlasy a voda evidentně neměněná velmi dlouho, ze zápachu chlóru se nám udělalo nevolno. Upozornili jsme obsluhu, že nám opravdu nevyhovují nehygienické podmínky, načež na nás jedna slečna dlouze beze slova koukala, druhá měla moc práce s koukáním do mobilu a sezením na zemi za barovým pultem. Bez omluvy a jediného slova jsme tedy odešli na pokoj s tím, že počkáme, jaká bude večeře. Z avizovaných 10 jídel v nabídce, poté 8 při příjezdu, nakonec bylo 7 a vegetariánské jediné – smažený sýr… Domácí limonáda není a nebude, nechlazené pití v zimě – není a nebude… Vrzající postele, nedobrá káva, kyselý sýr a extra slabé snídaně už jen dovršily naše rozhodnutí ukončit pobyt a odjet domů, kde se nemusíme o čistotu bát, aniž bychom za ni zaplatili takové peníze. Bylo nám slíbeno, že když paní provozní „měla schůzku“, předají situaci dále a bude nás někdo ze Slevomatu kontaktovat, abychom vyřešili aspoň částečný refund za nevyužitých 70% zbytek pobytu, no nestalo se…

klidné prostředí dobrý přístup na obě parkoviště, Dobrá obsluha, výborné jídlo

problém s TV, špatná ovladatelnost termostatu topení,

Výborná polopenze, příjemný personál v restauraci, český zázrak – voda z kohoutku v restauraci zdarma.

Složitější parkování, úzký prostor pro combi.