Wash Cars

Dobrý den pane Štětina,

dražší program jste měl z důvodu jednokrokového rozleštění karoserie. Ne z důvodu, že bychom se více zaměřovali na interiér vozidla a o detailing se nejedná. Ráno, při předávání vozidla jsme Vás seznámili s možností se více zaměřit na interiér, jelikož byl nadměrně znečištěný, s čímž jste nesouhlasil. Světlý interiér jako máte ve vozidle Vy je třeba častěji udržovat. Dle foto si asi každý může představit, jak Váš interiér vypadal. Vozidlo jste si dlouho kontroloval, tak jste samozřejmě mohl přijít a případné požadavky jsme mohli vyřešit na místě. Konkrétně tedy u ruční brzdy. Ostatní v rámci voucheru není. Sedadla zvedneme kvůli luxování podlahy, to ano, ale jinak je nepolohujeme a každé vozidlo sítku na střeše nemá, ale vše se dá samozřejmě individuálně domluvit. Škoda, že jste se nezmínil. Třeba příště :)

Gabriela, Wash Cars

Vážená paní Ottová,

myslím, že o nepříjemnosti můžete zrovna Vy pomlčet. Kolega Vám řekl cca 5x, když jste za ním neustále chodila, že mám bohužel zpoždění, jelikož jsem se zdržela u lékaře, které bylo max. 15 min. Toto jste ale nepochopila Vy a nastoupila na mě v zázemí naší pobočky, když jsem nestihla ani při příchodu vydechnout. Tak ano, poté jsem byla nepříjemná, ale o nic méně než Vy sama. Nadávek ? To je z Vaší strany hodně přehnané, k něčemu takovému vůbec nedošlo a ano, vozidlo jsem ve finále nechtěla převzít, protože člověku jako Vy jsme opravdu vozidlo čistit nechtěli a přesně právě proto, abychom předešli takovému nesmyslnému hodnocení. Že jste byla objednaná nebo měla voucher zaplacený není překážka v tom vozidlo nepřevzít. Voucher jste měla zaplacený u Slevomatu, ne u naší společnosti a pokud čištění neproběhne, finance naše společnost nevidí. Takže to opravdu nebyl ten důvod a to sama dobře víte. Panu řediteli zpráva přišla, nebojte :) Jinak jsme samozřejmě rádi, že jste byla s čištěním spokojená, to je náš cíl :)

Gabriela, Wash Cars