Wellness Hotel Relax

Přístup veškerého personálu, byli příjemní, milí, ochotní vyhovět. Pokoj super, balkon, výhled na jezero.

Klamná reklama ohledně vyhřívaného bazénu, který byl nefunkční a velikost tak na dvě tempa.

Umístění hotelu super!

Avízované wellnes nebylo, vyhřívaný bazén venku také není, naštěstí jsme měli hezké počasí tak to nevadilo, parkovaní před hotelem na neoploceném pozemku za 10EUR na noc??? Trochu moc, tak jsme parkovali před závorou zadarmo. Nejsme vybíravý, ale k snídani z pečiva jen chleba??? Až po upozornění druhý den i houska, ale třetí den už opět chleba :) Pokoj malý ale zas tolik nevadil, je na přespání, ale ta přistýlka? Rozkládací křeslo totálně proležená matrace na které by se ani dítě nevyspalo, naštěstí vyměnili, ale jak to tam mohli vůbec dát? Za 5 dnů nikdo nevynesl ani koš :( Je to škoda, že se o hotel majitel moc nezajímá, je na nejlepším místě u jezera a služby teda opravdu pokulhávají :(

Hotel , prostredi, personal i chutna kuchyne.

Snidane kazdy den stale stejne. A vyber byl maly.

Ubytování v blízkosti jezera.
Vstřícnost na recepci.
Ubytování. Okolí.

Na hotelovou pláž chodí i neubytovaní v hotelu.
Místní udržbář, který popíjí celý den a večer spí u baru na lavičce.
Číšníci na brigádě při snídani vůbec neví co mají dělat, stále něco chybělo.

Super obsluha v restauraci Daniel a Anike (omlouvám se pokud jsem to špatně napsal) profesionální, nadstandardní přístup.
Okolí hotelu příjemné, vhodné pro rodiny a dětmi. Je tam spousta variant vyžití.
Voda v jezeře krásná, čistá a teplá.
Hotel má velký potenciál ale kvůli spoustě nedostatků se již vracet nehodláme.

Ihned po příjezdu nebyl nás pokoj připraven. Check in je v 16:00 ale ubytovat jsme se mohli až v 17:15 i když jsme přijeli už v 15:00 a recepční o nás věděla.
Na našem pokoji katastrofální postel. Byly to jen tři matrace položené na sobě bez rámu, bez roštu. Rozjížděly se a spánek byl hrozný. Povlečení nové ale nevyprané.
Chyběl odpadkový koš, většina skříní byla zamčena a klíč nikde.
V krásné nové koupelně byl cítit odpad a ten závěs ve sprchovým koutu by tam vůbec neměl být.
Během pobytu se neuklizi pokoje.
Dále poplatek za vozidlo na hotelovém parkovišti 10€ za noc se mi zdá zbytečný protože parkoviště není hlídané, ani oplocené. Kdokoliv tam může zaparkovat i když nemá zaplaceno. Jistota parkování není.
Wellness se skládá pouze se saun. V žádné nemůžete nastavit stupně. Některé byly obzvlášť studené. Chybí ochlazovaci bazének a vířivka se kterou jsme počítali.
V restauraci není možné objednat jídlo z menu. Pouze k obědu a večeři ze dvou variant, přičemž cena za oběd 3,50 a večeře 6€ se mi zdá nepoměrná protože oběd je včetně polévky.
V okolí hotelu v noci se díky plným popelnicim pohybují potkani velikosti menšího psa.
Na hotelové pláži jsou rybáři kteří tam sedí celý den a pokřikují po lidech kteří jim omylem zavadi za vlasec. Proč tam jsou?

Hotel hned u vody. Okolí pestré na sportovní aktivity.

Slibovane bohaté snídaně byli velmi chudé. Jídlo doplňovali velmi zřídka. Vířivku na hotelu nehledejte i když byla napsaná v balíčku. V sounovém světě byla cítět plíseň. Na pokojovém WC nám nesvítilo světlo. Na recepci nám řekli že stím bohužel nic neudělají. Balkón na pokoji? Velké okno a hned za ním šprušle a toť vše!.. Parkování 10€ za noc? To jsme mysleli že je vtip!!! Parkovali jsme hned vedle placeného parkoviště bez problému. Ale i tak je to hnus!! Večeře které se daly za 6€ dokoupit byly k smíchu – např. Šišky s mákem. Vedle v krásném sruby za ty peníze byla luxusní večeře.

Velmi prijemny personal. Vsichni byli mili a schovivaji. Nove apartmany byly hezke. Bohaty snidanovy raut. Ceny napoju priznive.

Povleceni, nedokonceny uklid – zaprasene skrine atd., jidlo nic moc.