Celkem jsem navštívila pouze dvě lekce z pěti. První byla skvělá, slečna trenérka se mně a paní, která byla se mnou, věnovala, vše vysvětlila. Čas lekce byl dodržen.
Cvičení mě bavilo a už při této první lekci jsem začala uvažovat o nákupu další permanentky.
Bohužel následovala druhá lekce, která můj výborný první dojem naprosto pokazila. Na lekci jsem tentokrát byla sama, očekávala jsem tedy ještě osobnější přístup, ale „trenérka“ mi vždy jen řekla, co mám dělat a pak se otočila a hrála si s mobilem, zájem o klientku se nepokusila ani předstírat. Žádná hudba, žádná kontrola, zda cvičím správně (řekla jsem jí, že jsem začátečník). Bylo vidět, že se ve cvičení neorientuje a že si ani nepamatuje, které cviky jsem již dělala a které ne.
Bohužel vzhledem k tomu, že v objednávkovém systému není dopředu vidět, který trenér ten den má směnu, rozhodla jsem se ve cvičení nepokračovat a zbylé lekce nevyužít.
Dvě hvězdičky tedy jen díky první návštěvě, která byla opravdu výborná a za tu děkuji.
Vyjádření podniku
Před 8 roky
Dobrý den, je nám líto vzniklých komplikací během Vaší návštěvy. Snažíme se udělat cvičení pro zákazníky co nejpohodlnější a nejpříjemnější. Došlo u nás k výměně trenérek a celkové úpravě rezervačního systému. Budeme rádi za příležitost napravit Váš dojem, pokud nás znovu navštívíte. Děkujeme za Vaše hodnocení, které nám pomáhá naše služby dále vylepšovat. PowerPlate