Hodnocení podniku The Grand Mark Prague

4,6/5 (1 134 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Markéta

Krásné prostředí, příjemné posezení venku, milí obsluhující číšníci

Malý výběr předkrmů i hlavních jídel, nepříliš nápadité kombinace, průměrná kvalita surovin, málo číšníků

Vyjádření partnera
The Grand Mark Prague Před 4 dny

Dobrý den,

děkuji za připomínky. Se svými kolegy budeme postupně pracovat na svém zlepšení. Doufám, že na nás nezanevřete a opět se uvidíme brzy na viděnou v naší restauraci.

Lukáš Mikolajský
F&B Supervisor

16. 9. 2019
Anonym

Prostředí
Dobré jídlo, i když na 7chodové degustační menu z před pár let to nemělo

Zmatená obsluha
Nemožnost vybrat si pití z nápojového lístku – na dotaz jaké mají domácí limonády paní odpověděla: „všechny“

Vyjádření partnera
The Grand Mark Prague Před 19 dny

Dobrý den,

děkuji za poznatek. Se svými kolegy budeme pracovat na důkladnějším proškolení svých zaměstnanců. Brzy na viděnou.

Lukáš Mikolajský
F&B Supervisor

30. 8. 2019
Rudiska

Hezké prostředí, ochota personálu

Dost úzký výběr jídla

9. 8. 2019
Ivana

příjemná obsluha i prostředí

Celkem malý výběr salátů, omáček, maso fajn, ale nic speciálního.

15. 7. 2019
Blankafaberova

Prostředí podniku

Vzhledem k cenám jídlo nebylo tak nadprůměrné.

23. 6. 2019
Lenka

Dle voucheru jsme měli být uvnitř restaurace, nikoliv venku na zahradě, což bylo nepříjemné vzhledem k vysokým letním teplotám.

17. 6. 2019
Martina

Milá obsluha, dobré pivo, chutné dezerty, krásné prostředí, čísté toalety. Nejlepší z celého grilování byla již hotová žebra. Ty jsme si přidali.

Malý výběr zeleniny, absence olivového oleje/balsamica. Samotné grilování nebylo ničím výjimečné (pokud jste si nehlídali moment, kdy bylo maso hotové, přišli jste k poloprázdným mísám s několika málo kousky, které už byly vlažné). Studené kuřecí/hovězí vážně není nic moc. Zde vidím prostor pro zlepšení.

7. 6. 2019
Anonym

chování personálu

koktejl průměr

31. 3. 2019
Martin

Velmi dobrý personál. Jídlo také ušlo.

Žádná klavírní hudba se zde nevyskytuje

28. 3. 2019
S

Dezerty vynikajúce priam špičkové

Predjedlo a hlavne jedlo nedochutene a všetko trvalo strašne dlho. Predjedlo sme dostali asi po 40 min.od prichodu

8. 3. 2019
Nikol

Moc milí a profesionální personál. Jídlo bylo moc dobré. Výborný kuchař. Zaměstnance má restaurace/hotel opravdu na úrovni.

Malé porce.
Pro dvě osoby nás vyšla večeře na 1800kc.
Osobně si myslím, že se tahle restaurace na slevomat nehodí.
Fotky neodpovídají realitě. Restaurace je malá, jedna se pouze o jednu malou místnost. Hlavní dveře jsou přímo z venku do restaurace a pro hosty, kteří sedí u nich to hlavně v zimních měsících může být docela problém. Navíc dveře samy nedolehaji a většinou zůstávali otevřené a číšníci je chodili po pár minutách zavírat, takže na nás často táhlo.

5. 3. 2019
Jana

Personal skutecne velmi prijemny. Profesionalne vyskoleny. Nedaji Vam pocitit, ze jste prisli na Voucher. Organizacne jim to s mensimi chybickami taky slo ;)

Chapu, ze jde o hotelovou restauraci, ale myslim, ze tak “osvetlena restaurace” nema tak prijemne ambiente. Piano nebylo slyset skoro vubec.

A ted k jidlu:
Objednali jsme si prosecco – bylo vyborny. Doporucuji.
Amuse bouche prijemne prekvapil, ale chutove neoslnil.
Predkrm – cekala jsem na vyssi urovni. Chutove mdly. Bile vino bylo moc dobry, takze to malinko zachranilo.

Hlavni chod – chutove to bylo fakt dobry, ale po vizualni strance to mohlo byt taky lepsi. Vino slabsi prumer.

Jediny chod, ktery vizualne byl skutecne na krasne urovni, kterou se restaurace prezentuje, byl dezert. Hodne cokoladovy, chute vyvazene a prijemne vyrazne. Na zaver dostanete opet pozornost: Petit fours, ktere byly vynikajici.

Celkovy dojem: 50/50 …
Cetla jsem hodne pozitivnich recenzi a protoze skutecne milujeme jidlo, rozhodla jsem se vyzkouset tuhle restauraci na Voucher. Bohuzel finalni dojem je ten, ze uz bych se do teto restauraci nevratila. Nebylo to spatne, za ty penize (celkove voucher + extra piti = cca 1700,– s tipem), ale cekala jsem u nekterych chodu, skutecne vyssi uroven. Ambiente nebylo vychytane a pri krasne prezentaci od personalu, cekate, ze dostanete chutove vyladenejsi a elegantnejsi pokrm.

16. 2. 2019
Jana

prostředí podniku

obsluha

28. 1. 2019
Bohr O'Witchka

Desert byl skvělý

Oběd byl podáván v zimní zahradě, vzhledem k venkovní teplotě okolo nuly to nebyla dobrá volba, infrazářiče sice běžely, ale nepomohlo to.
Předkrm byl oschlý.
Hlavní jídlo vzhledem k nízké teplotě brzy vystydl.
Výkon personálu také nijak neoslnil, o víno, které bylo součástí voucheru, jsme museli žádat, opakovaně.

14. 12. 2018
Jana

Jidlo vyborne

Velke rozestupy mezi jidly. cekali jsme treba hodinu nez nam vubec neco donesli.

9. 10. 2018
Pavlína

Krásné prostředí v klidné zahradě uprostřed Prahy

Pomalá obsluha

18. 9. 2018
Marek
14. 9. 2018
Anonym

Obsluha, dezert

Koupila jsem voucher jenom kvůli terase a grilování, ale nepovedlo se to užit. Zarezervovala jsem před 4 dny, ale pak v den X před 3 hodiny mě zavolali a řekli že bohužel na terase mají soukromou akci. Nabídli bud´ přesunout na jiný termín nebo večeře přimo v restauraci. Ale terasa byla pro mě rozhodujicí. Bohužel někteři pracovnici jsou nezodpovědni a nejsou schopni informovat včas zákazniky.

20. 6. 2018
Marta

Vynikající jídlo, skvělé chuťové variace, krásně prostředí.

Úroveň personálu naprosto neadekvátní úrovni pokrmů. Máte-li rezervaci přes telefon, automaticky předpokládají, že budete sedět uvnitř (na výběr vám nedají), chcete-li sedět na zahradě, nikdo s tím nepočítá a tomu odpovídá i servis. Stůl zasypany květy ze stromů a neuklidi ho ani než vás k němu posadí. Stůl nemá na starost jeden číšník, ale kdokoliv kdo má právě volné ruce, a tak se vám stane, že na předkrm se vás přijdou zeptat 2× a na už objednaný dezert čekáte 3/4 hodiny… Hodně kazilo dojem ze skvělého jídla i krásné zahrady.

9. 5. 2018
Michal

jídlo super, prostředí nádherné

obsluha unavená, měli dát kamarádce svíčku k narozeninám do zákusku, ještě jsem je na to upozornil, požádal, ujistili mne, ze je to normální standart, zapomneli, zkazilo to poslední dojem, do Le Grillu chodím pravidelně, tak jsem byl z toho překvapen

5. 5. 2018
Jana

Krásné prostředí, výborná obsluha, solidní výběr jídel.

Restauraci jsme navštívili za účelem předvánočního rodinného setkání. Jídla bylo opravdu zoufale málo, připomínalo spíše degustační menu. Např. 3 malé noky nebo maličká placička byla míněna jako příloha. Dezert bez chuti, oschlý a nestravitelný. Naopak další část jídel byla slušná. Tento týden jsme šli na další večeři s obavami, aby večer nedopadl jako v prosinci. konalo se ale velké překvapení: vše, co jsme jedli, bylo výborné, jídla byl tentokrát takový dostatek, že na konci 3chodového menu jsme nemohli… takže další kupon budeme hodnotit 5* jako výborný gurmánský zážitek. Škoda ovšem toho prosincového nevydařeného večera a vyhozených peněz.

22. 1. 2018
Míla

Byl to darek nevim

13. 1. 2018
Zdimalova

docela prima prostředí

na naše poměry velmi drahé – voucher v hodnotě 1 tis. obsahoval jen dva relativně malé chody pro 2 lidi, za drobné pití jsme zaplatili dalších 500kč.

18. 12. 2017
Melinka

jídlo bylo docela dobré

bohužel personál nebyl nejlepší. když číslice neuměla odnést nádobí že stolu sama to už bylo trochu moc. dále se mi nelíbilo že o mě rezervaci nikdo na místě nevěděl, ač jsem měla výslovně potvrzený e mail. naštěstí toto nebyl takový problém.

10. 9. 2017
Michaela

Velice milá obsluha- šikovný a velmi vstřícný mladý somelier

Ne příliš kvalitní výběr vína. I když se jednalo o degustační menu, porce byly opravdu velmi malé

8. 9. 2017
Marek

Uzasne prostredi ve dvore s pavy chodici okolo.

Nabidka masa a bufetu byla prumerna, cekali jsme vice. Zaroven je nutne mit na pameti, ze se jedna o petihvezdickovy hotel, takze nasledna sklenicky mohou prijit draho.

27. 8. 2017
Irena

V době naší návštěvy nefungoval gril, takže v nabídce bylo jen maso udělané v kuchyni – kuřecí křidýlka a kousky vepřového, hovězí se muselo objednat z kuchyně a dostali jste 100g steak. Salátový bufet na tuto úroveň hotelu a restaurace opravdu nic moc (snad sladké minidezerty byly dobré). I obsluha se raději věnovala platícím cizincům a to jsme v podstatě ještě dost utratili za pití. Do restaurací chodíme rádi a sem už nezavítáme.

13. 8. 2017
Daniel

Prostředí, dezerty.

Tvrdé pečivo. Slabší výběr grilovaných mas. A grilované maso nebyl žádný výkřik.

18. 7. 2017
Prahysek

Prostředí

Menší porce, a bez slevy hodně předražené.

10. 4. 2017
Jana

Prvotni neprijemna reakce obsluhy, ktera nas chtela posadit do casti, kterou jsme si predem nedomluvili.

9. 4. 2017
Alice

Atmosfera restaurace, pristup personalu odpovidal vyssi cenove kategorii v centru

3. 12. 2016
Wawii

Hezké prostředí restaurace, příjemné posezení. Milá a profesionální obsluha.

Porcičky jsou tak malé, že než se chuť pokrmu náležitě rozleží na jazyku, je již vše snědeno. Gurmánský zážitek je tedy bohužel velmi chabý, ač jídlo samo o sobě špatné není. Celá večeře určitě nestačí k zasycení. Ve srovnání s degustačním večerem například restaurace Zátiší je to velmi podprůměrné. Nápoje nejsou v ceně voucheru a za 3 sklenky vína, dvě kávy a karafu kohoutkové vody účtováno kolem 650,– Kč. Jsou restaurace, kde mě degustační večeře nadchly a vracíme se tam pravidelně, zde bych však již nešla.

27. 10. 2016
Jindra

prostředí, milá obsluha

28. 9. 2016
Lucie

Krásné prostředí

Absolutně tragická obsluha. Sice milá, ale když polije číšník v takovém to podniku stůl pitím tak by člověk čekal, že dostaneme nový ubrus. Kuchař byl venku jen jeden a nestíhal. Celkově doplňování jídla mělo velké prodlevy a kvalita taky nebyla valná. A to ani neměli plno kvůli počasí. Za mě jedno velké zklamání.

21. 9. 2016
Bohunka

Krasne prostredi, pozorna obsluha, uzasny klavirista.

Cekala jsem neco zvlastniho, netradicniho, smrncovniho ☺. Gril prumer, dezerty polotovary, Caesar dressing z lahve… Ale uzili jsme si letni vecer pri nicnedelani. Misto je unbelievable…

3. 9. 2016
Šebestová

Jídlo dobré, prostředí nádherné, ale tentokrát obsluha mizerná.

Obsluhovali nás asi nějací učni. 1) jeden v ruce s telefonem neustále odcházel, o přípitek, který byl součástí jsme si museli říct načež to ověřoval u dalších dvou číšníku, zda jsme opravdu nedostali. Jelikož jsme seděli ob jeden stůl od číšníku, kteří se věnovali hlasitému hovoru, jeden pronesl " ty vole kolik jich ještě přijde na ty vouchery" U vedlejšího stolu při odnášení použitého nádobí obsluze upadl nůž, který ani po hodině neodnesl. Myslíme si, že v takovém podniku by se tohle stávat nemělo. Minule jsme tam byli s dcerou a byly jsme nadšené vším. Tak snad příště to bude v pořádku

5. 8. 2016
Lucie

Servis

Bylo tam prázdno

5. 4. 2016
Lucie

Výborné jídlo.

Při vchodu do hotelu, nás oslovila dveřní dáma, která mluvila anglicky. Jsme snad v ČR.. zeptala se nás tedy znovu, zda nám může pomoci .. Restaurace je prý pro uzavřenou společnost, koukali jsme jako blázni a odkázala nás tedy na manažerku restaurace. Ta nás naštěstí usadila ke stolu. Obsluha .. milá, ale známe lepší. Pán, který nas obsluhoval, pusobil dojmem velmi srandovním. Jídlo nám bylo nošeno takovou rychlostí, že už od dveří jsme se cítili jako „nežádoucí“. Obsluha si nás při vchodu do restaurace pěkně prohlídla. Jezdime rádi na jídlo do Prahy, ale mnohem lépe nám bylo například v restauraci : V zátiší, Pastař, La Veranda a spostu dalších. Ale musím říci, že interiér 1*.

4. 4. 2016
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.