Elegances Prague

Dobrý den. Je mi velmi líto, ale musím napsát, že jsem spokojená vůbec nebyla. Po vzájemné domluvě datumu s personálem, kdy jsem si měla užít svůj „den pro princeznu“ a moc jsem se těšila, se spíš pro mě stal dnem, kdy jsem personálu byla téměř na obtíž, především kadeřnice byla nepříjemná a hned na začátku mi sdělila, že jí bolí ruce a nebude mít na mě moc času. Neuvěřitelné! Nakonec jsem skončila aspoň s umytou hlavou, ovšem hlavu jsem si na konec fénovala sama :-( když už jsem si naivně myslela, že nemůže nic horšího přijí, přišlo… Co se manikůry a pedikůra týče, té se mi vůbec nedostalo, protože žádný personál v ten den, pro mě nebyl k dispozici. Smutné! Žádná luxusní péče!!!

Dal jsem voucher přítelkyni k narozeninám. Procedury měly být na Křižíkové, ale tam bylo prý plno a objednali ji na Prosek. Byla hrozně dlouhá prodleva mezi procedurami, nestihlo se během stanovených 6 hodin. Další víkend tam přítelkyně měla přijít na dokončení procedur, ale neměli vůbec otevřeno!

Zřejmě majitelka – masáž trvala 35 minut – nepříjmemná
Kadeřnice – manželka naštvaná, že ji vysloveně sdělila ať ji vlasy nezkracuje a vlasy ji i tak zkráceny byly, ne však všechny, protože měla „cancour“ vlasů v původní délce – nedostříháno?
Vůbec se prý žena neuvolnila, navíc byla přítomna křiku majitelky na zaměstnance.
Nejraději bych chtěl peníze zpět!

Personal byl rusko-ukrajinsky. Devcata se snazila byt mila, ale mam ze vsech procedur dojem, ze byly provedeny o neco malo lepe, nez bych si je udelala doma. Kvalita pouzitych pripravku nevalna. S rezervaci bylo vse v poradku.

Neodborne barveni hlavy, kterou pani musela predelavat. Proto jsem nevyuzila ani strih. Vsichny tam chodi s mobily v ruce a maji na vse dost casu

všechno

paní majitelka i při věnování času zákaznicím stále telefonovala, neměli časově sladěno, často jsem čekala třeba 15 minut na další péči.
Při příchodu se zeptala, zda chci kávu, čaj, po celou dobu mi čaj nedonesla.. Po celou dobu hlasitá hudba ( o relaxu se mluvit nedalo). Na druhou stranu manikúra, pedikúra vše dobře provedeno…

Nepříjemný a neochotný personál. Úroveň služeb velice slabá. Služby, které byly ve voucheru uvedeny ve finále nebyly dodány.