Masáže Lemur

Brno, Vlhká 194/25
 2,5/5 (14 hodnocení)

O nás

Masáže

Masáže Lemur
Vlhká 194/25, Brno

Masáže Lemur

Vlhká 194/25, Brno

Otevírací doba: Nepravidelná - dle domluvy
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Oddělené prostory pro kuřáky a nekuřáky

Hodnocení podniku

2,5/5 (14 hodnocení)
Ivuška
Dobraborka

paní byla nemocná a tak jsme masáž odložili, doposud nám nebyla provedena, na tel.č. se nedá se dovolat a na sms žádná reakce, chtěla bych vrátit peníze

Trávníková

– velmi špatná komunikace – rezervace velmi zdlouhavá, více jak 2 týdny jsem se snažila dovolat na kontaktní telefon, který zvonil, ale nikdo nereagoval; v den dohodnutého termínu mi bylo prostřednictvím SMS sděleno, že nebude masírovat přímo paní, u níž byla rezervace provedena a voucher zakoupen, ale náhradní masér muž, což mi bohužel z osobních důvodů nevyhovuje a s tímto jsem i voucher vybírala; když jsem dohodnutý termín zrušila já ze zdravotních důvodů, nedočkala jsem se už žádné reakce (se storno podmínkami jsem srozuměna, ovšem nějakou reakci ve stylu „děkuji za informaci“ bych v rámci vstřícnosti nebo alespoň slušnosti očekávala)
- nutnost rezervace poměrně dlouho dopředu – min. 2 týdny před, než se najde volný vhodný termín
- kód voucheru byl vyžádán již při rezervaci termínu a voucher bezprostředně označen jakou uplatněný; nyní po dohodnutém termínu (již dlouho od rezervace) takto nelze voucher refundovat, přestože nebyl uplatněn

Hodnocení podniku Masáže Lemur

Hodnocení podniku Masáže Lemur

2,5/5 (14 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Ivuška
19. 12. 2016
Dobraborka

paní byla nemocná a tak jsme masáž odložili, doposud nám nebyla provedena, na tel.č. se nedá se dovolat a na sms žádná reakce, chtěla bych vrátit peníze

31. 8. 2016
Trávníková

– velmi špatná komunikace – rezervace velmi zdlouhavá, více jak 2 týdny jsem se snažila dovolat na kontaktní telefon, který zvonil, ale nikdo nereagoval; v den dohodnutého termínu mi bylo prostřednictvím SMS sděleno, že nebude masírovat přímo paní, u níž byla rezervace provedena a voucher zakoupen, ale náhradní masér muž, což mi bohužel z osobních důvodů nevyhovuje a s tímto jsem i voucher vybírala; když jsem dohodnutý termín zrušila já ze zdravotních důvodů, nedočkala jsem se už žádné reakce (se storno podmínkami jsem srozuměna, ovšem nějakou reakci ve stylu „děkuji za informaci“ bych v rámci vstřícnosti nebo alespoň slušnosti očekávala)
- nutnost rezervace poměrně dlouho dopředu – min. 2 týdny před, než se najde volný vhodný termín
- kód voucheru byl vyžádán již při rezervaci termínu a voucher bezprostředně označen jakou uplatněný; nyní po dohodnutém termínu (již dlouho od rezervace) takto nelze voucher refundovat, přestože nebyl uplatněn

29. 6. 2016
Monika

Naštěstí masáž neproběhla!

Rozhodně nedoporučuji, ze strany masérky 2× zrušeno a to dokonce 30 min. před začatkem masáže. Komunikace otřesná, neprofesionání. Takový salón nemá na to, aby zákazníci odcházeli spokojení, či se prezentovali na slevových portálech.

Vyjádření partnera
Masáže Lemur Před 2 roky

velmi se omlouvám. důvod jsem vám psal.

23. 6. 2016
Andrea

Paní komunikuje pouze přes sms .Potvrdila mi termín masáže sms chtěla číslo voucheru , které hned uplatnila i když jsem na masáži ještě vůbec nebyla !!!V den objednáni mi sms zrušila masáž že mi napíše nový termín je to už týden a vůbec se neozývá !!!Nedoporučuji zdřejmě se nedočkám ani masáže a ani vrácení peněz za neprovedenou masáž. Jsem moc sklamaná a doufám že tohle byla jediná špatní zkušenost:(

Vyjádření partnera
Masáže Lemur Před 2 roky

dobrý den, důvod jsem psala a omlouvám se másáž proběhne. za komunikaci se omlouvám bohužel mám dvě práce kde telefon neni povolený proto píši sms.

20. 6. 2016
Hana

Jelikož byla slečna nemocná, tak chtěla nadiktovat číslo voucheru, s tím, že se mi ozve…Psala jsem jí 2 maily, několikrát telefonovala a stále nic.

Vyjádření partnera
Masáže Lemur Před 2 roky

na váš email jsem vám odepisovala a důvod jsem vám napsala. mám vás napsanou v diáři které musím zavolat. ale nemá smysl objednávat na moc dlouho dopředu protože masáže nevindou. Jak mile bude volnější termín hned budu volat. Poláková

6. 5. 2016
Lenka

Krátký čas masáže ( vysvětleno, že jsem tam poprvé tak je to kratší…) , chladno. Slečna masérka začíná a byla nejistá, věřím, že časem se to zlepší

Vyjádření partnera
Masáže Lemur Před 2 roky

děkuji za hodnocení. Za chladno se omlouvám ale máme pokažené topení děláme co je v naších silách aby tam bylo teplo. budu se těšit na další návštěvu.

Hodnocená nabídka: Luxusní medová masáž zad
21. 3. 2016
Anita

Prostředí, masáž

Vyjádření partnera
Masáže Lemur Před 2 roky

Děkuji, těším se na další masáž. Přeji krásný den.

23. 2. 2016
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.