Hotel Torrenerhof

Golling, Wasserfallstraße 24

"pěkné hotelové prostředí a okolní příroda " — Ing. Petr, Před 2 roky

"pěkné hotelové prostředí a okolní příroda " — Ing. Petr, Před 2 roky

Aktuálně nemáme žádné nabídky

Nechte se upozorňovat na nabídky. Jakmile budeme něco mít, dáme vám vědět e-mailem.

Nebo se podívejte přímo do kategorií Cestování, Dovolená na horách, Víkendové pobyty, Pobyty s dětmi, All Inclusive

O nás

Hotel v Rakousku

Hotel Torrenerhof
Wasserfallstraße 24, Golling

Hotel Landgasthof Torrenerhof

Wasserfallstraße 24, Golling, Rakouská republika 🇦🇹

Check in od 15:00 – Check out do 10:00
Zobrazit na mapě
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Internet zdarma
Oddělené prostory pro kuřáky a nekuřáky
Vlastní restaurace
Lyžárna
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Ing. Petr

pěkné hotelové prostředí a okolní příroda

trochu arogantní chování pár lidí personalu hotelu

Antonín

Rakousko je krásná země, Alpy jsou nádherné ať v létě či zimě.

Absolvoval jsem již několik desítek pobytů z kategorie cestování od Slevomatu a to i do zahraničí (Rakousko, Slovensko, Černá Hora) a vždy vše 100 % fungovalo. Tj. dostal jsem přesně to co bylo avizováno v nabídce, resp. na voucheru. Tento pobyt se však trochu zadrhnul. Ačkoli jsem měl pobyt zarezervován a potvrzen už od konce prosince, tak jsem byl omráčen větou recepčního (nevím jestli i majitele), že hotel je plný. Jak je to možné nevím? Nabídl nám a bohužel jiná možnost asi nebyla náhradu, ale bylo to na téma místo hotelu na turistickou ubytovnu. Pochopitelně není v mých silách zjišťovat, kdo za toto mohl, nicméně je to i výzva pro Slevomat a organizátory zájezdu, aby se takové věci pokud možno příště neděly.

Markéta

Výborné jídlo, úžasný personál. Měli jsme se jako v ráji. Vřele mohu doporučit.

Hodnocení podniku Hotel Torrenerhof

Hodnocení podniku Hotel Torrenerhof

3,1/5 (18 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Ing. Petr

pěkné hotelové prostředí a okolní příroda

trochu arogantní chování pár lidí personalu hotelu

23. 3. 2016
Antonín

Rakousko je krásná země, Alpy jsou nádherné ať v létě či zimě.

Absolvoval jsem již několik desítek pobytů z kategorie cestování od Slevomatu a to i do zahraničí (Rakousko, Slovensko, Černá Hora) a vždy vše 100 % fungovalo. Tj. dostal jsem přesně to co bylo avizováno v nabídce, resp. na voucheru. Tento pobyt se však trochu zadrhnul. Ačkoli jsem měl pobyt zarezervován a potvrzen už od konce prosince, tak jsem byl omráčen větou recepčního (nevím jestli i majitele), že hotel je plný. Jak je to možné nevím? Nabídl nám a bohužel jiná možnost asi nebyla náhradu, ale bylo to na téma místo hotelu na turistickou ubytovnu. Pochopitelně není v mých silách zjišťovat, kdo za toto mohl, nicméně je to i výzva pro Slevomat a organizátory zájezdu, aby se takové věci pokud možno příště neděly.

22. 3. 2016
Markéta

Výborné jídlo, úžasný personál. Měli jsme se jako v ráji. Vřele mohu doporučit.

21. 3. 2016
Aleš

All inclusive vcetne piva a vina

Hotel vzdalen cca 40 minut autem od lyzarskych stredisek.
Zastarale vybaveni, pokoj i koupelna pred rekonstrukci!

18. 3. 2016
Helena

Personal přívětivý, vyber jídla dobry, stále doplňuji. Některé pokoje jsou pred rekonstrukci, ale i kdyz je vybaveni staré, je tu cisto. Cena naprosto odpovídá kvalitě. Doporučujeme.

14. 3. 2016
Stanislav

Dobré snídaně.

Pokoj pro 4 osoby byl příliš malý a koupelna pouze sprcha a v podlaze odpad, bez závěsu, či něčeho podobného.

14. 3. 2016
eva

KRASNA PRIRODA, VYBORNE JIDLO

ZE TO TAK UTEKLO-))

14. 3. 2016
Martin

Na hotelu prakticky nic.

Jedním slovem katastrofa! Nocleh (postele) = skutečná tortura. Veškeré zařízení „hotelu“ (je to spíš větší ubytovna) je cca. 50 let staré. Koupelna připomíná spíš masokombinát. Stejně tak stravovací standardy – jako malé dítě pamatuji to samé na některé závodní rekreaci ROH s rodiči. Díky nám (manželce a dceři) byl věkový průměr na hotelu snížen na 70 let. Budeme teď pár týdnů léčit svá záda a trávení. WiFi fungovalo pouze první den rekreace a obecně neochotný personál nám nepomohl s ničím. Pokud máte v úmyslu zajet sem na lyže (a denně dojíždět 60 km na vlek), mějte na paměti, dámy, že zde své svršky a celé děcka prostě nikde neusušíte. V pokoji jste rádi, že projdete na štorc. V recepci celé dny nikdo není a první den Vám vrazí do ruky papír A4 v němčině se slovy – tam máte všechno! Několik dobrých fórů na závěr – „úklid na pokoji denně“, televizor o velikosti smartfonu na pokoji byl stejně rozbitý a 100% zabezpečení Vašich věcí na pokoji obyčejným tvarovaným klíčem.

30. 1. 2016
Hobro

Dobrý den,

o tomto víkendu jsme využili rezervace a mám pár stížností k vyřízení. Do hotelu jsme dorazili cca 18:30, kdy nám bylo recepčním sděleno že hotel Landgasthof Torrenerhof je plný a že nás ubytuje v sesterském „hotelu“ Schwarz Adler, který patří také pod ně. Na otázku, že mám rezervaci od prosince v tomto hotelu a proč bych se měla přesouvat do jiného mi pan řekl, že netuší. S tím že snídani a oběd využiji v hotelu Schwarz Adler ve vedlejším městě a na večeři se musím přesunout do Landgasthof Torrenerhof, která je od 18:15. Následně cca v 18:45 jsme se přesunuli na večeři, kde ovšem místo slíbeného 4 ruzných jídel menu nás čekaly prázdné táci s nabídkou jednoho druhu řízku a amerických brambor.

Po příjezdu do Schwarz Adler se mi věnovala servírka, která o nás vůbec nevěděla a odbyla nás tím, že pokoje jsou vedle ve vchodu a klíčky ve dveřích. Problém byl i s parkováním, kde všude okolo to bylo placené a museli jsme zaparkovat auto na veřejném parkovišti dosti daleko od „hotelu“.

Po otevření dveří do pokoje jsme zjistili, že vstupní dveře na balkon jsou rozbité ( pravá část dveří byla vypadlá a v pokoji bylo cca 15 stupnu ). Obrátila jsem se tedy znovu do restaurace aby mi poradili nebo dali jiný pokoj. Servírka ovšem pobíhala po restauraci, kde měli plno a nevěnovala mi pozornost. Když po 10 minutach jsem ji to vysvětlila slíbila, že tam někoho pošle. Po cca 15 minutách do pokoje dorazil druhý číšník aby se na to podíval a řek „jo je to rozbitý, já zavolám šéfa“ . Po cca 30 minutach sezení na kufrech se dostavili dva pánové a dveře opravili, ovšem se evidentně zapomnělo zapnout topení, protože celou noc bylo vypnuté. Museli jsme spát pod 2 peřinama a v oblečení. Topení se pustilo cca kolem 9 hodiny ranní.

Na recepci Landgasthof Torrenerhof nám pán také řekl, že přejezdy na večeři nemusíme řešit a že nás " doveze smluvené taxi“ , že stačí na recepci říct že potřebujeme odvoz do Landgasthof Torrenerhof na večeři. Jelikož Schwarz Adler neměl žádnou recepci, tak jsem se zase uchylila s otázkou do restaurace, kde mi bylo oznámeno, že o ničem takovém neví, takže jsme museli jít pěšky.

Během naší přítomnosti na večeři v sobotu od 18–21.00 hodiny jsem byla dohromady 7× na recepci, abych toto vše oznámila a zkusila to nějakým způsobem vyřešit. Ovšem recepce svítila, byla otevřena ale na zvonění zvonku nikdo nereagoval ani jednou v průběhu výše uvedených hodin. Odvoz zpátky po 9 hodině, kdy se zavíral all inclusive bar, jsem sháněla v kuchyni restaurace protože široko daleko nikdo nebyl k nalezení.

Vzhledem k výše uvedenému žádám vrácení peněz, protože tohle absolutně nepovažují za profesionální chování a kdy jsme ve čtyřech lidech si připadaly, že jsme tam naobtíž místní restauraci a místo 3* hotelu jsme byly „ubytovány“ v pokojích někde bez recepce.

S pozdravem

25. 1. 2016
Jirijichavogl

ochotný a příjemný personál, příjemné prostředí starého horského hotelu

Ski bus od hotelu nejezdil, pouze od nádraží cca 2,5 km!!! cesta autem na sjezdovky 32 km a ne zrovna jednoduchou cestou

18. 1. 2016
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.