Parkhotel Richmond ****

Pokoj čistý a prostorný. Personál na recepci výtečný. Umístění hotelu nedaleko promenády na klidném místě. Možnost parkování za přijatelnou cenu. Wi‑Fi internet po celém hotelu. Župany k zapůjčení na pokoji. Strava dostačující.

Dělené finské sauny, na prd obzvlášť když jste na pobytu jako pár. V parní sauně schází možnost opláchnutí sedací lavice. Bohužel málo možností, kde se posadit nebo lehnout u bazénu. Vzhledem k nabídce procedur schází na pokoji jednorázové papuče k županům.

Tento hotel je naše srdeční záležitost. Vše je zde dokonalé nemáme žádných připomínek.
A v okolí je spoustu krásných cestiček na vycházky.

příjemný park okolo hotelu, vkusný interiér, dostatečný výběr při snídani i večeři, většinou česky mluvící personál, celkově velmi příjemný klidný dojem z pobytu

oddělená sauna je opravdu malá na tak velký hotel, kapacita snad ani ne 10 osob, v odpočívárně pouze 4 lehátka

vše

Vše bylo super, luxusní hotel moc se nám pobyt líbil.

Chování ruských klientú.

vše super jako vždy (byli jsme v tomto hotelu potřetí), perfektní jídlo, přijedeme zase =)

Vše bylo super

Krásný hotel v klidném prostředí, obklopený zelení. 2lůžkový pkoj s přistýlkou velký a čistý. Jídlo dobré, snídaně a večeře bohaté. Bylo z čeho si vybírat. Personál recepce a baru skvělý a ochotný.

Klientela převážně rusky mluvící, Němci, Čechů nejméně. Méně příjemná je atmosféra v hotelové restauraci. Většina servírek neumí vůbec česky. Zvláště při večeřích probíhá kontrola, zda máte na večeři vůbec nárok. Opravdu hodně nepříjemné!!
Podobná situace je s personálem úklidu. Také neumí česky, ani se nesnaží. Nepozdraví, ale ani na pozdrav neodpoví.

Prostredi je opravdu krasne, hotel take. V prirode, ticho a klid. Vsude cisto. Slecna s piercingem na recepci byla moc mila. Stejne tak panove na baru.

Bohuzel nas trochu zklamalo stravovani. Byla to takova zavodni jidelna. V takovem hotelu jsme cekali preci jen o trochu vyssi uroven. Vseho bylo dost, dalo se vybrat, ale bylo to takove nemastne neslane.

Prostředí klidné ačkoli v dosahu turistické zóny, interiéry hotelu krásné, personál ochotný, výborná kuchyně, bohatý výběr. Při procedurách ochotný personál. Večerní živá hudba hrála hezky a dalo se i tančit, což mnozí senioři využili (bylo to hezké podívání)

Na můj vkus hodně až moc rusky mluvících ubytovaných, nečekala jsem to. Ale hosté byli v pohodě, nikdo nikoho nerušil např. hlukem.

Velká ochota již při příjezdu do areálu hotelu jak ze strany recepčních, tak i pomoc zástupce sekurity při parkování auta s ohledem na sníženou pohyblivost partnera byla milým bonusem. Stejnou péčí nás zahrnovali v restauraci i jídelně při konzumaci nabízených dobrot. Děkujeme.

Problém s televizí při bouřce. Některé české programy nebyly k dispozici. Proč když programy zahraničních televizí fungovaly normálně ?

Krásné prostředí, vše super.

Bála jsem se recenzí na studený bazén..
Bohužel opravdu byl studený :(

Krásný hotel, malý ale čistý pokoj, personál od recepční přes maséry až po hlídače parkoviště – všichni usměvaví a příjemní. Jen my jako češi jsme tam byli v totální menšině 😃 (klientela většinou němci, ukrajinci nebo rusové žijící v Německu) ale to ničemu nevadilo, všichni jsme byli k sobě ohleduplní 😊
– jídla bylo dost ať jsme přišli při otvírání, nebo až třeba po hodině
– wellness fajn – prostorný bazén, velký whirpool, termální bazének a velký výběr ze saun
– k Vřídlu to byla krásná procházka, nebylo nutné jezdit autem nebo MHD (mimochodem zastávka MHD byla přímo naproti hotelu)
– u hotelu byl i pramen Štěpánka (za nás nejchutnější ue všech 👍)

-MATRACE! Ale tak asi jako v každém jiném hotelu- moc měkké
– při večeři nebyla možnost kávy z kávovaru a na pití byla pouze voda nebo čaj (káva nebo džusy pouze na snídani)
– měli jsme voucher s procedurami, myslela jsem, že si na hotelu při check-inu zvolíme jaké chceme co byly vypsané v nabídce slevomatu, ale na recepci nám dali rovnou rozpis s procedurami (čas nám moc nevyhovoval, ani zvolené procedury, ale nechali jsme to být) každá změna je totiž jinak zpoplatněna

Hotel leží v klidné části Karlových Varů u řeky a je obklopen parkem. Do centra města je to kousek pěšky nebo 2 stanice autobusem, který má zastávku před hotelem. Díky své poloze hotel nabízí velmi klidné a krásné prostředí. Pokoj, stravování, procedury, wellnes, personál, vše bylo vynikající.

Ochotný personál, čisté prostředí, výborná kuchyně

Vše bylo v pohodě

Všechno

Velká spokojenost 😊

Všechno bylo v pořádku.

Jídlo a personál super, prostředí moc pěkné, velice pochvalujeme to, že jsme mohli bazén a výřivku využtít v kteroukoliv hodinu

Vše skvělé, jezdíme do tohoto hotelu minimálně 1× ročně.