Otevřené vouchery: Doporučujeme termín pobytu ověřit před zakoupením voucheru, následně proveďte rezervaci na na telefonu +420 603 194 027 či na e‑mailu horalka.spindl@gmail.com. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
pochopila jsem správně, že lednice není součástí pokojů?
Děkuji, Lucie
Penzion Horalka
Dobrý den,
ano.
Simona
Andrea Munzbergerová
Dobrý den
mám v plánu koupit voucher pro 2osoby na 4dny-3noci za 3790kc,chtěla jsem se
zeptat dcera ma 14let je možné ji brát za druhou osobu?
Děkuji Munzbergerová
Penzion Horalka
Dobrý den,
ano.
Děkuji
Simona
Bob
Dobrý den, máte volný termín 24.-26.8. Lze i dítě 10 let na
přistýlku, jaká je cena vč. polopenze?
díky Bob
Penzion Horalka
Dobrý den,
termín je volný, cena za dítě 10 let je 1190 Kč.
Děkuji
Simona
Jana Truhlářová
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda by šlo voucher uplatnit na
1 dospělou osoby a 2 děti – a samozřejmě doplatit. Jaká by byla
kalkulace? Děti jsou ve věku 10 a 7 let, resp. 11 a 8 jim bude na podzim
2019. Děkuji za informace
Penzion Horalka
Dobrý den,
cena je vždy pro dvě osoby a dítě doplatíte dle ceníku na místě.
Děkuji
Simona
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
pochopila jsem správně, že lednice není součástí pokojů?
Děkuji, Lucie
Dobrý den,
ano.
Simona