Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Proč máte zpoplatněného psa,když hotel nabízí ubytování
zdarma????
Slevomat.cz
Dobrý den, Renato, za pejska se v hotelu opravdu platí 100 Kč/noc. Hotel
má na svých stránkách chybku, která bude brzy opravena. :) Na Vás čeká
malá omluva na Vašem profilu. Krásný den, Míša :)
Honza
Dobrý den.
Toalety jsou na každém pokoji?Nebo je jedna na patro?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Honzo, sociální zařízení je společné na patře. Krásný
den, Míša :)
Terez Tajná
Dobrý den, ráda bych se zeptala – na víkend 5.7.-7.7. – mate volný
pokoj pro dva plus pes? Případně – nemáte volné dva dvoulůžkové
pokoje kdybychom chtěli přiject s přáteli? S díky a pozdravem
Slevomat.cz
Dobrý den, Terezo, o dostupnosti termínů se můžete lehce informovat
v rezervačním kalendáři, kde zvolíte Vámi preferovaný termín. Pokud
máte zájem o dva vouchery v jednom termínu, stačí v košíku zvolit
2 kusy. :) Domácí mazlíčci jsou zpoplatněni za 100 Kč/noc. Pěkný
den, Honza
Alena Sladká
A kolik by stálo dítě teda jako dokoupení ? děkuji ☺️
Alena Sladká
už to vidím tu cenu děkujiii😀😀😀😀
Alena Sladká
Dobrý den, dá se prosím využít vouchet pto 2 osoby pro dospělého a
dítě 8 let ? Není to zbytečně drahé pro dítě? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, voucher takto určitě využít lze. Vhodnost uplatnit
dítě jako dospělou osobu je čistě na Vašem zvážení. :) Pěkný
den, Honza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Proč máte zpoplatněného psa,když hotel nabízí ubytování zdarma????
Dobrý den, Renato, za pejska se v hotelu opravdu platí 100 Kč/noc. Hotel má na svých stránkách chybku, která bude brzy opravena. :) Na Vás čeká malá omluva na Vašem profilu. Krásný den, Míša :)