Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru je třeba pobyt rezervovat na tel. +421 424 459 600 nebo e‑mailu info@parkpalace.sk
Při rezervaci je potřeba nahlásit kód voucheru (doporučujeme včasnou rezervaci).
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ten voucher je na de Lux i s polopenzí, tak nechápu proč tam
je doplatek za polopenzí a za pokoj de Lux zvlášť
Hotel Gino Park Palace****
Dobrý večer p. Aleš,
Samozrejme polpenzia pre 2 osoby je zahrnutá v cene pobytu. Spomínaný
poplatok za polpenziu je v prípade ubytovania 3. osoby. Poplatok za De Luxe
izbu je v prípade vyžiadania vyššieho štandartu, to znamená namiesto De
Luxe double izbu De Luxe Suite.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať.
S pozdravom, recepcia Hotela Gino Park Palace****.
Martina Gajdošová
Dobrý den,
nabídka se mi velice zalíbila, ale chtěla bych jet s přítelem, proto se
chci zeptat, zda máte i nějaké pokoje s manželskou postelí (jedna celá
matrace, bez škvíry uprostřed)? Podle fotek pokojů se mi zdálo, že jsem
všude viděla pouze dvou-matracové postele.
Děkuji za odpověď,
Martina Gajdošová
Hotel Gino Park Palace****
Dobrý deň p. Gajdošová,
všetky izby vybavené manželskou posteľou sú dvoj-matracové.
S pozdravom Recepcia hotela Gino Park Palace****
Jana Zítková
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda je wellness neomezený nebo 2 hodiny pro každého
na den, není z textu úplně jasné.
Děkuji za odpověď
Hotel Gino Park Palace****
Dobrý večer p. Zítková,
vstup do wellness centra je možný neobmedzene počas celej doby Vášho pobytu
v rámci otváracích hodín wellness centra.
Príjemný zvyšok večera.
S pozdravom
Recepcia hotela Gino Park Palace****
Milan
Dobrý den, dal by se voucher zaplatit přes fakturu kvůli FKSP, bohužel
karta Gallery beta je pro slevomat blokla, děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Milane, pokud potřebujete proforma fakturu pro svého
zaměstnavatele, například pokud nakupujete přes FKSP, vytvořte objednávku
na bankovní převod. Poté se obraťte na daného poskytovatele slevy
(například hotel či CK). Pošlete mu platební údaje, tedy číslo účtu,
částku a variabilní symbol dané objednávky spolu s fakturačními údaji
vaší firmy. Kontaktní údaje na poskytovatele najdete vždy u dané nabídky
v sekci „Jak uplatnit“. Hezký den, Simča :)
Hotel Gino Park Palace****
Dobrý deň p. Milan, ohľadom bližších informácii o platbe na faktúru
prosíme kontaktujte priamo recepciu Hotela Gino Park Palace**** na emaily info@parkpalace.sk alebo na
telefónnom čísle 042/44 59 600 . Ďakujeme a prajeme príjemný zvyšok
dňa.
S pozdravom, Recepcia Hotel Gino Park Palace****.
Alena Bezecná
Dobrý večer,
Chtěla bych se zeptat termín: „Denně vstup do wellness pro oba během
otevíracích hodin (vířivka, finská sauna, parní sauna, ochlazovací
vědro, tepidárium, Kneippova koupel – rezervace předem na recepci“
znamená tedy po celou dobu provozu a také v den příjezdu?
Děkuji
Hotel Gino Park Palace****
Dobrý večer p. Bezecná,
Vstup do wellness centra je možný počas celej doby Vášho pobytu (aj v deň
príchodu na pobyt) v rámci otváracích hodín wellness centra.
Príjemný zvyšok večera. S pozdravom Recepcia hotela Gino Park
Palace****.
Radka Křižková
Pěkný den, je možné voucher pokoje Classic uplatnit jiný termín než
pro Last minute?
Děkuji.
Hotel Gino Park Palace****
Dobrý večer pani Křížková,
Last minute ponuka je platná len pre daný termín čiže využiť tento
voucher v inom termíne nie je možné.
Prajeme Vám pekný večer !
S pozdravom
Recepcia hotela Gino Park Palace****
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, ten voucher je na de Lux i s polopenzí, tak nechápu proč tam je doplatek za polopenzí a za pokoj de Lux zvlášť
Dobrý večer p. Aleš,
Samozrejme polpenzia pre 2 osoby je zahrnutá v cene pobytu. Spomínaný poplatok za polpenziu je v prípade ubytovania 3. osoby. Poplatok za De Luxe izbu je v prípade vyžiadania vyššieho štandartu, to znamená namiesto De Luxe double izbu De Luxe Suite.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať.
S pozdravom, recepcia Hotela Gino Park Palace****.