Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu arnica.klinovec@gmail.com nebo na telefonu 775 522 952. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den příplatek za dítě 8let je 250/den i včetně polopenze? Nebo
ta se platí zvlášť? Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Dušane, ano, přesně jak píšete, příplatek za dítě
250Kč/den je včetně polopenze. :) Pěkný den, Michaela Benešová
Simona Ondráčková
Dobrý den,
v případě zakoupení voucheru pro dvě osoby je samostatný jednolůžkový
pokoj a sanitární vybavení s wc za pokoji?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, v případě zakoupení voucheru pro dvě osoby budete
ubytování ve dvoulůžkovém pokoji, který je vybaven sociálním
zařízením. Hezký den, Simča :)
Kristýna
Dobrý den, je si kde uschovat kola (dražší kola)? Bylo by případně
možné mít kola na pokoji? Jsme tak již zvyklí. Díky za info.
Slevomat.cz
Dobrý den, Kristýno, zde záleží na domluvě s hotelem. Určitě Vám
rádi poskytnou úschovnu pro Vaše kola. :)
Pro větší pohodlí se můžete obrátit přímo na hotel na e-mailu arnica.klinovec@gmail.com
nebo tel.: 775 522 952, kde Vám rádi odpoví i na další případné
dotazy.
Hezký den, David
Penzion Arnica
Dobrý den, určitě to není problém, jen je třeba nám to dát vědět
předem, každý pokoj je atypický, tak abychom Vás ubytovali na pokoj, kde
nebudete o kola ,,zakopávat''. Pokud máte již zarezervovaný termín, není
problém, jen dejte vědět na e-mail nebo telefonicky (viz předchozí
odpověď). Děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Tým
penzionu Arnica
Slávka
Dobrý den ,můžu mít svojí dětskou postýlku pro malou .
Nebo musím mít Vaší za 100kč za den .
Děkuji za odpoved Slávka
Penzion Arnica
Dobrý den, můžete použít svou postýlku. Přejeme hezký den, tým
penzionu Arnica
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den příplatek za dítě 8let je 250/den i včetně polopenze? Nebo ta se platí zvlášť? Děkuji.
Dobrý den, Dušane, ano, přesně jak píšete, příplatek za dítě 250Kč/den je včetně polopenze. :) Pěkný den, Michaela Benešová