Otevřené vouchery: Co nejdříve na mailu recepcia@tatragolf.sk (uvádějte kód voucheru), na tel. +421 948 044 298 či +421 948 493 998 nebo online. Ve formuláři na pravé straně zjistíte, jestli je v daný termín volno a vyplníte rezervaci.
Doporučuje se rezervace termínu hned po zakoupení voucheru.
Sčítání voucherů: Ano, vouchery je možné sčítat a prodloužit tak délku pobytu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,je možné koupit si u vás dva vouchery na jednopokojové
apartmány tak, aby byly apartmány vedle sebe? Jedeme s přáteli. Děkuji za
odpověď.
Tatragolf Resort
Dobrý deň,
áno samozrejme je to možné.
S pozdravom
recepcia TATRAGOLF
Rušinová
Hanka
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, jestli je možné vystavit na tento pobyt fakturu
v českých korunách? Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Hano, Pokud potřebujete proforma fakturu pro svého
zaměstnavatele, například pokud nakupujete přes FKSP, vytvořte objednávku
na bankovní převod. Poté se obraťte na daného poskytovatele slevy
(například hotel či CK). Pošlete mu platební údaje, tedy číslo účtu,
částku a variabilní symbol dané objednávky spolu s fakturačními údaji
vaší firmy. Kontaktní údaje na poskytovatele najdete vždy u dané nabídky
v sekci „Kde uplatnit“."
V případě platby přes proforma fakturu dojde k úpravě doby splatnosti,
není tak třeba uhradit do 2 pracovních dní, jak standardně píšeme.
Samozřejmě chápeme, že vyřizování proforma faktury může zabrat trochu
času a proto vám na připsání platby výjimečně počkáme týden. Hezký
den :)
Karin
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat jestli máte volné pokoje od
13.2–16.2.2019.Děkuji
Tatragolf Resort
Dobrý deň,
v danom termíne máme k dispozícií voľné apartmány.
S pozdravom
recepcia Tatragolf
Rušinová
Martin Kopecký
Dobrý den.Pokud si u vás objednám ten dvoupokojový apartmán je cena za
apartmán nebo za osoby?Protože v nabídce máte napsáno dvě osoby ale
v popisku poté max.4 osoby?
Děkuji za info
Tatragolf Resort
Dobrý deň,
apartmán je pre 2 osoby s maximálne 2 možnými prístelkami. Teda
v apartmáne môžete byť najviac 4 osoby.
S pozdravom
recepcia Tatragolf
Rušinová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,je možné koupit si u vás dva vouchery na jednopokojové apartmány tak, aby byly apartmány vedle sebe? Jedeme s přáteli. Děkuji za odpověď.
Dobrý deň,
áno samozrejme je to možné.
S pozdravom
recepcia TATRAGOLF
Rušinová