Otevřené vouchery: rezervace provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 602 739 076 nebo na e‑mailu hajenka@eahotels.cz – při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Doporučuje se předem ověřit dostupnost vybraného termínu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, manžel koupil jako dárek voucher na pobyt na 2 noci. Po
domluvě bychom si rádi připlatili ještě další 2noci (tedy celkem 4noci).
Je možné si voucher vyměnit, nebo si musíme koupit další voucher. Děkuji
za odpovědˇ.
EA Horský hotel Hájenka
Dobrý den, je možné si dokoupit další voucher na 2 noci. S přáním
příjemného dne Ing. Martina Hrnečková, ředitelka hotelu
Martina
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda je možný vstup do wellness
i s 8 měsíčním miminkem? Tím nemyslím, aby jej nutně využíval,
spíše, zda tam může být s námi :) Děkuji.
EA Horský hotel Hájenka
Dobrý den, vstup do wellness s miminkem je čistě na Vašem
rozhodnutí.
S přáním příjemného dne
Ing. Martina Hrnečková
Ondřej Kubart
Dobrý den , máte nějaké místní pivo, nebo jen nadnárodní značky?
EA Horský hotel Hájenka
Dobrý den, v naší restauraci točíme Plzeňský Urguell 12° a místní
Vimperský polotmavý ležák 11°.
S přáním příjemného dne
Ing. Martina Hrnečková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, manžel koupil jako dárek voucher na pobyt na 2 noci. Po domluvě bychom si rádi připlatili ještě další 2noci (tedy celkem 4noci). Je možné si voucher vyměnit, nebo si musíme koupit další voucher. Děkuji za odpovědˇ.
Dobrý den, je možné si dokoupit další voucher na 2 noci. S přáním příjemného dne Ing. Martina Hrnečková, ředitelka hotelu