Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@vitkovahora.cz nebo na tel. 602 320 399. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ K POBYTU:
Příjezd do hotelu je možný v čase 14–18 hodin
Pro zaručení možnosti čerpání wellness je nutné si včas provést rezervaci služby
Víkendové pobyty se velmi rychle obsadí, proto je doporučeno si je rezervovat online, nebo co nejdříve po zakoupení voucheru
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den , měla bych zájem o pobyt na tři dny pro dvě osoby za
3290,– + plus bych si chtěla připlatit za dítě(8let) na přistýlce. Bylo
by možné v termínu 26.4. – 28.4.2019 a jaká by byla konečná cena?
Předem děkuji za info.
Hotel Vítkova Hora
Dobrý den,
bohužel, v tomto termínu je náš hotel již plně obsazen. Pokud byste měla
zájem o jiný termín, kontaktujte mne prosím na tel.č.: 602 320 399.
S přátelským pozdravem
Tomínová – recepce
Chris
Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat, jaký je rozdíl mezi vouchery za 3 290 Kč a
3 990 Kč? Bohužel jsem nebyl schopný najít žádný.
Díky za odpověď,
Ch.
Hotel Vítkova Hora
Dobrý den,
voucher se liší pouze v délce platnosti. Voucher za 3.290,– je do 30.4.,
voucher za 3.990,– je možné využít do 31.5..
S přátelským pozdravem
Tomínová – recepce
Eva Filipáková
Nemám auto, je možné se dostat vlakem nebo autobusem?
Děkuji Vám
Hotel Vítkova Hora
Dobrý den,
je možnost dorazit do KV vlakem či autobusem. Poté z Varů městským
autobusem č. 8.
S pozdravem
Tomínová – recepce
Martin Kratochvíl
Dobrý den,
měl bych zájem o pobyt (jako dárek) od 12. do 14. dubna 2019, zda-li je to
možné. Mohl bych popřípadě zítra odpoledne zavolat?
Děkuji,
Kratochvíl
Slevomat.cz
Dobrý den, Martine, pokud si přejete pobyt na termín, po rozkliknutí
nabídky stiskněte tlačítko Koupit na termín a v kalendáři vyberte Vámi
preferovaný datum. Momentálně je vaše volba k dispozici. Pěkný
den, Honza
Eva
Dobrý den, bylo by možné využít této nabídky a přidat k tomu ještě
jednu osobu (je tedy možnost nějakého třílůžkového pokoje?). Děkuji!
Jordánová
Slevomat.cz
Dobrý den, Evo, nabídka zahrnuje pobyt jen pro dvě osoby, ale můžete se
domluvit individuálně s hotelem na telefonním čísle
602 320 399. Pěkný den
Lucie Riesová
Dobrý den, mohla bych si prosím objednat tento wellness. A bylo by možné
dostat fakturu ještě dnes, co nejdříve. Děkuji mnohokrát Lucie
Riesová
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, pro dotaz ohledně vystavení faktury prosím kontaktujte
přímo podnik na tel. +420 602 320 399. Jinak co se týče objednávky,
vytvoříte si ji jednoduše (v případě platby přes fakturu) po kliknutí
na „Koupit bez termínu“ a poté zvolíte platbu bankovním převodem.
Hezký den :)
Kateřina Šnajdrová
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat na termín který jsem si vybrala na pobyt
u Vás –26–28.4.2019 (pá-ne),ale nejde mi potvrdit.V tomto termínu
nejde uskutečnit víkendový pobyt?Děkuji Šnajdrová
Slevomat.cz
Dobrý den, Kateřino, v tomto termínu je totiž možné, že jsou všechny
pokoje obsazeny. Dny jsou sice v kalendáři jako volné, ale pokoje jsou
volné pouze na termín 25–27 a poté 28–30.4. Pro jistotu si ale můžete
ověřit obsazenost na tel. +420 602 320 399. Hezký den! :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den , měla bych zájem o pobyt na tři dny pro dvě osoby za 3290,– + plus bych si chtěla připlatit za dítě(8let) na přistýlce. Bylo by možné v termínu 26.4. – 28.4.2019 a jaká by byla konečná cena? Předem děkuji za info.
Dobrý den,
bohužel, v tomto termínu je náš hotel již plně obsazen. Pokud byste měla zájem o jiný termín, kontaktujte mne prosím na tel.č.: 602 320 399.
S přátelským pozdravem
Tomínová – recepce