Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@villacafe.cz či na telefonu +420 775 046 926 a uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,měla bych zájem,ale hradit mohu až kolem 15.12..bude sleva
stále aktuální?mohu nějak rezervovat bez zaplacení hned?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jitko, můžete si vytvořit objednávku s platbou bankovním
převodem a poslat peníze později. :) Hezký den!
Rudolf
dobrý den. Máte též akce pro jednu osobu, v době Vánoc??
První Villa Cafe s.r.o.
Dobrý den, během Vánoc akce neběží.
Dáša
Dobrý den,
prosím, jaký je příplatek za dítě s polopenzí? V nabídce uvádíte
pouze se snídaní.
Děkuji.
První Villa Cafe s.r.o.
Dobrý den,
dítě do 6 let zdarma. Příplatek za večeři je 90,00 Kč pro dítě.
Kamilka Filip
Dobrý den, chtěla bych se zeptat je možné snídat a večeřet na
pokoji.Dekujiza odpověď
První Villa Cafe s.r.o.
Dobrý den, tato možnost je. Stačí se domluvit s obsluhou.
Jaroslav Šebesta
Dobrý den, město Krnov už není ve Slezsku, že pobyt inzerujete na
severní Moravě?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslave, jedná se pouze o nedostatek našeho systému, který
již nějakou dobu řešíme s kolegy na IT. Dokud však nebude toto
vyřešeno, můžete se s tímto značením setkat i u jiných nabídek. Za
toto se omlouváme. Pěkný den
ivana
dobrý den, šlo by třeba 29.12.-30.12.? nebo se nemůže v prosinci když
jsou vánoce a silvestr děkuji
První Villa Cafe s.r.o.
Dobrý den, v tomto termínu je již zcela vyprodáno.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,měla bych zájem,ale hradit mohu až kolem 15.12..bude sleva stále aktuální?mohu nějak rezervovat bez zaplacení hned?
Dobrý den, Jitko, můžete si vytvořit objednávku s platbou bankovním převodem a poslat peníze později. :) Hezký den!