Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Netermínová varianta: Pobyt si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru na telefonu 608 822 822.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den máte v nabídce i ubytování s vířivkou na pokoji?
Martina Beránková
Dobrý den,
je možno se ubytovat v pěti? Například nakombinovat jeden dvoulůžkový
pokoj a jeden trojlůžkový pokoj? Moc děkuji za odpověď.
Petr
Dobry den co mate volne od 17 do 19 srpna dekuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře, dostupné kapacity si můžete ověřit přímo
v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Koupit
na termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity penzionu. Pěkný den
Kristina Fialová
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli mate volný pokoj – Pokoj
(GL)amour na 22.8–23.8 moc děkuji s pozdravem Fialová.
Slevomat.cz
Dobrý den, Kristino, na volné kapacity hotelu se můžete podívat po
vybrání zvolené varianty, následně kliknete na tlačítko Koupit na termín
a zobrazí se vám kalendář, ve kterém vidíte všechny dostupné termíny
hotelu. Vámi vybraný termín je již bohužel obsazen. Hezký den :-)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je možno se ubytovat v pěti? Například nakombinovat jeden dvoulůžkový pokoj a jeden trojlůžkový pokoj? Moc děkuji za odpověď.