Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail nebo objevte další.
Relax v Krušných horách: wellness, polopenze a výlety na hrady i do přírody
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Otevřené vouchery: Termín si domluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailové adrese subterra@westbohemiahotels.cz nebo na tel. +420 774 662 609. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
- Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
- Děti do 5,9 let mají pobyt zdarma na přistýlce se snídaní, bez dalších služeb
- Děti od 6 do 11,9 let platí 300 Kč/noc s polopenzí, bez dalších služeb
- Osoby starší 12 let platí dle ceníku hotelu
- Domácí mazlíčci: 150 Kč/noc
- Wi-Fi zdarma
- Parkování zdarma
- Rezervaci můžete 5 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
- V případě změny rezervace méně než 5 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
- Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
- Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
Dobrý den, chci se zeptat jestli je funkční vířivka a jestli máte volný termín od 1.8.-3.8. Děkuji Řeháková.
Dobrý den,
děkuji za Váš zájem. Vířivka je funkční a volné pokoje, v poptávaný
termín, máme k dispozici.
Vážená paní Řeháková,
velice děkuji za poptávku.
Ano volno máme.
S pozdravem
Lucie Rziebová
Reservation manager
Dobrý den. Prosím, bylo by možno využít váš hotel osmi lidmi v září … tak cca 10…17,.9.2018. Jaká by byla cena pro září za dvojlůžák? Děkuji. Vostrý
Dobrý den,
nabídka je platná do konce srpna. Je tedy možné ji využít kdykoliv do
konce tohoto měsíce. Cena viz prezentace.
Dobry den budete mit volny termin 29.6–1.7 jeli by jsme se synem 4.roky dekuji
Dobrý den,
tento termín je bohužel již obsazen. Volno je ještě 3–5.7. nebo od
07.07. dále.
Dobrý den,
Máte volný termín 5.7. až 7.7.?
Děkuji za odpověď
Vážený pane Kára,
velice děkuji za poptávku.
Bohužel je již hotel zcela obsazen.
S pozdravem
Lucie Rziebová
Reservation manager
Dobrý den, ještě mám jednu otázku – je možné se u vás stravovat i vegetariánsky? Děkuji.
Ano, to není problém paní Sýkorová.
Domluvíte se s kuchařem :-)
S pozdravem
Lucie Rziebová
Reservation manager
Dobrý den, je nabízené wellness privátní? Děkuji
Dobrý den, je možné se domluvit na místě na privátním využití wellness mimo otevírací dobu. Cena je 250,– Kč/osoba/hodina.
Dobrý den, bylo by možné přijet se čtyřměsíčním synem?
Dobrý den, ano možné to určitě je. Syn má pobyt samozřejmě zdarma. Jen nám dejte prosím vědět, zda si berete vlastní postýlku nebo si přejete zapůjčit naší.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda se dá 25 min masáž za příplatek rozšířit např. na celou hodinu. Děkuji
Ano pane Vlosinský,
domluvíte se přímo na místě s recepční.
S pozdravem
Lucie Rzieb
Reservation manager
Dobrý den, měl bych dotaz zda mate volný termín 27–29.4.?
Dobrý den,
aktuálně je termín obsazen turistickou skupinou. Nicméně to vypadá, že
nevyužije celou kapacitu hotelu a pokoje budou k dispozici. Zkuste se prosím
ozvat v průběhu příštího týdne.
Bohužel ne.
Mohu Vám nabídnout termín 20. – 22.04.18.
S pozdravem
Lucie Rzieb
Reservation manager
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,meli by jste volny pokoj pro 2 dospele a 1 dite 9 let?V terminu od 15.8.-26.8.2018 4–6nocí.Dekuju za info
Dobrý den,
ano, v poptávaném období jsou volné pokoje k dispozici.