Netermínová varianta: Rezervaci proveďte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu: info@pension-pohoda.cz nebo telefonu +420 608 347 922. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Netermínová varianta: Při zrušení rezervace nejpozději 12 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Termínová varianta: Změna rezervace je možná nejpozději 12 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomatu na e-mailu vip.podpora@slevomat.cz či telefonu 222 745 354.
Dobrý den,
je možné se ubytovat také se psem? Mám dva malé jezevčíky. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, bohužel, domácí mazlíčci není možné ubytovat.
S pozdravem Milan Abraham