Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu info@grandtravel.cz nebo zavolejte na tel. 517 371 868 či 603 516 425
Uveďte počet osob, jejich jména a data narození, tel. kontakt (mobilní) a kódy voucherů.
Na základě údajů vám bude zaslána smlouva, kterou je nutné vyplněnou a potvrzenou zaslat e‑mailem zpět.
Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá.
Důležité: Časy letů určuje letecká společnost a mohou se měnit. Stejně tak určuje pravidla pro přepravovaná zavazadla.
Upozornění: V průběhu prodeje může dojít ke změnám cen letenek dané letecké společnosti. Proto je nutné dodržet stanovený počet dní/hodin k uplatnění voucheru, jinak se cena zájezdu může změnit a CK má právo požadovat daný rozdíl po zákazníkovi.
Upozornění k vízům: Je nutné dodat pas do CK k vyřízení víz a zvlášť fotografii pasového formátu. Pas musí být platný 6 měsíců po návratu – veškeré náležitosti budou upřesněny.
Změna programu v důsledku nečekaných nebo nepředvídatelných okolností ve městě a během výletů je vyhrazena.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídíVOPCK Grand travel.
Není trošku divné někomu zasílat pas? Přece jen, je to doklad
totožnosti a docela se mi to nezdá..
CK Grand Travel
Dobrý den, bez doložení pasu fyzicky není možné vízum zařídit.
Vízum se lepí přímo do cestovního pasu. Tuto skutečnost si můžete
ověřit přímo na ruském vízovém centru (VFS). Pas samozřejmě můžete
zaslat jako ceninu doporučeně, kdy nám jej pošta doručí přímo do
kanceláře. Případně si můžete zařídit vízum individuálně. Záleží
jen na Vás, pro kterou z variant se rohodnete. Krásný den, Navrátilová,
Grand Travel, s.r.o.
Petra Janáková Petra
Ještě mám dotaz ohledně Ermitáže – nezdá se mi možné stihnout
Ermitáž i něco jiného v jednom dni…vzhledem k tomu,že je přítel
invalidní důchodce, bude možné program individualizovat?
CK Grand Travel
Dobrý den, na Ermitáž je vyčleněné celé odpoledne. Paní průvodkyně
Vás provede po nejdůležitějších sekcích muzea nebo si stanovíte čas a
místo srazu v Ermitáži. Případně můžete návštěvu prodloužit na
místo dopoledního Petrodvorce či fakultativního výletu do Carskoje Sela.
Záleží jen na Vás co upřednostňujete. Ermitáž se nachází nedaleko
hotelu, kde budete ubytovaní. Navrátilová, Grand Travel, s.r.o.
Petra Janáková Petra
Mám dotaz ohledně stravování. Bude možnost stravování v hotelu nebo
poblíž něj ( abychom nemuseli někam dojíždět) a v té souvislosti,
jelikož nemáme vůbec představu a cenové náročnosti, na kolik vyjde
průměrný oběd?
CK Grand Travel
Dobrý den, ano, samozřejmě můžete jídlo v hotelu zakoupit. Případně
Vám paní průvodkyně doporučí, kde se dobře najíst. Cena
obědů/večeří se pohybuje od 70 Kč do 200 Kč a více dle typu
restaurace. Krásný den, Navrátilová, Grand Travel, s.r.o.
-
Příplatek za jednolůžkový pokoj?
CK Grand Travel
Dobrý den, příplatek za jednolůžkový pokoj 2500,– Kč. Hezký den.
Navrátilová
Martina
Pokud bychom jeli s 13letým dítětem, je možná přistýlka ?
CK Grand Travel
Dobrý den, ano je to možné, dvoulůžkový pokoj s přistýlkou je
k dispozici. Navrátilová
Petra Janáková Petra
Která letecká společnost zajišťuje spojení?
CK Grand Travel
Dobrý den, ČSA. Navrátilová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Není trošku divné někomu zasílat pas? Přece jen, je to doklad totožnosti a docela se mi to nezdá..
Dobrý den, bez doložení pasu fyzicky není možné vízum zařídit. Vízum se lepí přímo do cestovního pasu. Tuto skutečnost si můžete ověřit přímo na ruském vízovém centru (VFS). Pas samozřejmě můžete zaslat jako ceninu doporučeně, kdy nám jej pošta doručí přímo do kanceláře. Případně si můžete zařídit vízum individuálně. Záleží jen na Vás, pro kterou z variant se rohodnete. Krásný den, Navrátilová, Grand Travel, s.r.o.