Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, právě jsem odeslala objednávku na dřevěné puzzle. Zapoměla jsem uplatnit 50 kreditů. Je to ještě nějak možné? Děkuji Helena
Dobrý den, Helčo,
moc mě to mrzí, ale dodatečně bohužel kredity do objednávk nelze uplatnit.
Mohu vám pouze objednávku zrušit a můžete vytvořit novou, kde své kredity
uplatníte.
Děkuji za pochopení a přeji vám hezký den. Míša
Dobry den,
uz nevim , kam mam napsat abych se dovedela, kdy uz mi KONECNE!! bude dorucen
Chladicí ručník: příjemné osvěžení v parném dni (Chladicí
ručník – modrý)
KÓD OBJEDNÁVKY: 7051358391 objednany a zaplaceny 27. kvetna!!! podpora
Slevomatu odepsala, ze napsala prodejci-(tu musim pochvalit za peistup a ochotu
danou vec resit-opakovane) od dodavatele Alter mam jiz dva emaily, ze behem par
dni bude dodano, druhy ze pracuji na dokonceni objednavky) Stale vsak objednany
produkt v parnem lete nemam a ani datum do kdy bude zbozi doruceno!! Prosim
DODAVATELE uz s tim neco delejte, pristi tyden jedu na dovolenou a chci rucnik
s sebou.
já měla s dodáním také problém bylo objednáno 17.6.předpokládané doručení 27.6 a nic -volala sem několikrát konečně dorazilo dnes,ovšek kurýr dal vedět 20 minut před doručením,takový přístup se mě taky nelíbí když nevím který den.
Dobrý den, omlouváme se za komplikace tak jak kontaktuje kurýr nedokážu
ovlivnit však za zpoždění se opravdu omlouváme pracujeme na tom aby se toto
už nikdy nestalo.
Děkuji Aler.cz
Dobrý den, jíž jsem se dotazovala přímo v Aletr.cz. A uspokojivé odpovědi se mi nedostalo. V obchodních podmínkách se uvádí, max. doba doručení je 7 dní. Objednávku jsou provedla 20.6. Stále čekám na svou objednávku. V sobotu odjíždím na tři týdny. Můj dotaz se opět týká ternímu dodání. Já svou část splnila, objednávku jsem platila ihned s objednávkou včetně dopravy. Přijde mi objednávka zítra?
Dobrý den,
zboží bylo vyexpedováno společností DPD. v případě problému nás
kontaktujte prosím telefonicky.
Děkuji Aler.cz
Dobrý den, jakým způsobem mám objednat – kdybych chtěla troje puzzle za jedno poštovné. děkuji Novotná
Dobrý den, Niky,
v tomto případě stačí, když si vytvoříte objednávku a všechny tři
kusy vložíte do košíku společně. Bude vám účtováno pouze jedno
poštovné :-)
Hezký den. Míša
Dobry den.Bude k tomu přiložena faktura?
Dobrý den, Leni,
ano samozřejmě, fakturu vám vystaví přímo obchod, který vám zboží bude
doručovat.
Hezký den. Míša
Dobrý den, kontaktovala jsem Vás přes formulář i mailem, ale odpověď nedorazila.
Dobrý den, Štěpánko,
moc se omlouváme za komplikace. Mohu se zeptat, jestli již odpověď
dorazila?
Hezký den. Míša
Dobrý den, na www.aler.cz máte uveden poplatek za osobní odběr na provozovně (U Svobodárny 4, P9) 25 Kč. Na Slevomatu uvádíte osobní odběr zdarma. Která informace je závazná a platná? Děkuji.
Dobrý den,
osobní odběr je samozřejmě zdarma, jak je uvedeno u nás :-)
Hezký den. Míša
Na certifikátu je napsáno, že je to vyrobeno v Číně, na stránkách máte EU, nevím, co si o tom mám myslet.
Dobrý den, na eshopu máte napsáno vyrobeno v číně pro EU.
Děkuji
Dobrý den, bylo by možné k výrobku zakoupit ještě Twister z Vašeho e-shopu a zaplatit jedno poštovné? Pokud ano, Twister je ve složce Slevové portály-Vouchery, na jaké slevovém portálu je možné ho zakoupit? Děkuji
Dobrý den kontaktujte nás prosím přes kontaktní formulář pošleme vám
tam odkaz kvůli reklamě tady v diskuzi.
Děkuji
Tento výrobok zaujal i mňa, nie je ani uvedená krajina pôvodu, plus info ktoré vyžaduje pani Pošvářová ale po prezretí internetových stránok predajcu som si urobila obrázok o tom že to nebude český výrobok.
Dobry den, nikde jsem nenasla informaci o pouzitych barvach, zdravotni nezavadnosti a atestech. Bylo by mozne tyto inf. doplnit? Bez takoveto informace nemohu nakoupit. Diky
Dobrý den,
certifikát barev a otestování puzzlí pro děti naleznete v odkaze zde.
http://www.aler.cz/www/cz/shop/drevene-hracky/drevene-puzzle/
http://cms2.netnews.cz/files/shop-attachments/5199/39119-Cerifikat-1pdf.pdf
Dobrý den, kolik jich je možné objednat na jedno poštovné? Děkuji
Dobrý den,
na jedno poštovné je možné objednat 50 kusů.
Děkuji
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Radim od obchodu aler.cz nic nekupovat!!!!!zbozi objednano 13.6. chladivi rucnik,do dnes nic nedorazilo,komunikace od prodejce nulova!to jsem musela sama volat a ptat se kdy mi dorazi,odpoved byla nevim,snad co nejdriv!katastrofa,nejhorsi internetovy obchod jaky jsem kdy zazila
Dobrý večer, moc se omlouváme za komplikace problém byl u našeho dodavatele za to se určitě nechci omlouvat jen mi je líto že se takto stalo zboží bylo dnešním dnem kompletně vše vyexpedováno. Dotazy vždy řešíme ihned jak ho přijmeme nejpozději do 24hodin od přijetí a telefonicky odbavujeme ihned zákazníky. Omlouvám se za firmu aler.cz určitě se toto už opakovat nebude,
Děkuji Jednatel společnosti