Báječná dovolená v Harrachově: All inclusive pobyt pro rodiče a dítě do 12 let

1.Personál-absolutně prvotřídní! To byla vážení extraliga!!!

2.Jídlo-naprosto boží,
-Snídaně- na co vzpomenete Doporučuji mimo bohatého bufetu hemenex anebo smaženici!A fajne kafe.

-Obědy-převážně Italská kuchně, ale na své si přijdou i klasici.

-Večeře- bohaté tříchodové menu, kdy člověk neví co si má vlastně vybrat!
3.Ubytování-velké luxusní pokoje s vířivkou, saunou a sprchou formou Brazilského deště. To jako vážně!

Ano, že jsme si koupili pouze 4 dny!

Milý, ochotný personál, vynikající kuchyně. All inclusive opravdu bohatý. Apartmán krásný, čistý, pro dvě osoby, pro které je původně asi určen, dostatečně prostorný, my však měli sebou dvě děti, jedno na přistýlce, druhé v dětské postýlce, kterou nám ochotně půjčili na hotelu, takže jsme byli krapet stísněnější. Voucher, právě do hotelu Friuli, jsme ale koupili především kvůli sauně a výřivce přímo v koupelně v apartmánu, takže jsme si obojí užili, a nemuseli odcházet od spících dětí. Taky se nám líbila veranda s posezením a dětským koutkem.

Jediný co mi malinko vadilo, je umístění hotelu přímo u poměrně frekventované silnice, udělali jste dva kroky z hotelu nebo restaurace a byli jste v silnici. To neberte jako kritiku, chápu, že ho nemůžou přestěhovat nebo posunout:) spíš na to upozorňuji, pro případné další klienty s malými dětmi.

Prijemny a ochotny personal, hezke uklizene pokoje, vynikajici kuchyne a skvela koupelna se saunou.

Pokoje by mohly byt prostornejsi. Pri prijezdu problem s parkovanim. Jinak vsechno super

Líbilo se nám zařízení pokojů-vskutku luxusní! Paní recepční dělá svou práci srdíčkem, hostům se snaží vyjít maximálně vstříc. Je milá, ochotná, vždy usměvavá. Máte pocit, že je tam pro vás.
Kuchaři vařili moc dobře.

Ten, kdo kazí jméno hotelu a kdo se tam nehodí, je obsluha.
Číšníci pomalí, laxní. Bez úsměvu. Bez komunikace. Máte pocit, že „otravujete“, když něco chcete. Bohužel nám to zkazilo celkový dojem z dovolené.

Ubytování rozhodně odpovídá slíbené a popsané kvalitě. Za pokoje jednoznačně 5 z 5. Co se týče jídla a využívání All-inclusive nebyl žádný problém. Určitě jídlo záleží na kuchaři a během našeho pobytu byli dva s tím, že od prvního nám chutnalo o něco více. Ale celkově bychom jídlu dali 4,5 hvězdičky. Jinak i se službami navíc nebyl problém, ať už co se týče lístků na lanovku nebo půjčení horských kol.

Největší kámen úrazu byla obsluha. Totálně neodpovídající obsluze takto luxusně zařízeného hotelu. Nezvládali základní věci. Donesení objednávky pití trvalo klidně až 12 minut. U jídla dokonce i 48 minut, kdy zapomněli na naši objednávku. Navíc máte pocit, že o lidi, kteří jsou na programu all-inclusive, nemají moc zájem obsluhovat. Je to škoda, protože Vám to poté kazí celkový dojem. Zcela objektivně za obsluhu 1 z 5.

Luxusní hotel, pokoje atd. Provedení fakt perfektní.

Práce personálu a obsluhy restaurace. Vždy jsme dostali něco jiného než jsme si objednali, popř. nedostali jsme to vůbec :( Sami ani nevěděli co do all inclusive patří a co ne a pokaždé tvrdili něco jiného.