Jarní oddychovka pro dva s bydlením v novém 4* hotelu přímo u Lipna

Prostředí, strava, personál – vše skvělé a bez chyby!

Škoda, že hotel nemá pro hosty nějaké slevy na přívoz, celkem se cestování na druhý břeh prodražilo.

Krásná stavba, super čisté pokoje a interiér hotelu, luxusní ceny. lokalita průměrná – bez dopravního prostředku málo možností vycházek. Chvályhodný dostatek sportovního vybavení k zapůjčení.

Hotel moc nepočítá s menšími dětmi. v celém hotelu pouze 2 pokoje pro ubytování rodiny s dětmi, menu s dětmi nepočítá vůbec, schází nabídka dětských porcí a jídel. Sice krásné menší venkovní hřiště, ale dětský koutek je v konferenční místnosti, s několika hračkami pro děti do 3 let a plátnem s pohádkami. v případě konference či jiné akce vystrčí děti na chodbu?
Jídlo bylo vynikající, bohužel jeden večer nám bylo sděleno, že objenat jídlo pro děti není téměř možné, jelikož jsou porce víceméně již napočítané (nač tedy jídelní lístek pro hosty, kteří nemají večeři v ceně?), druhý večer, byť jsme přišli brzy, vydávání jídla vázlo, a po 1,5 hod jsme se dověděli, že na nás nezbyl dezert. jako vysvětlení, když jsou porce spočítané a my měli večeři v ceně ubytování, kuchař ho udělal málo a nyní už nestihne dopéct.
hotel prezentuje, že mi personál ochotně poradí, kam se vydat do okolí. Recepční si zřejmě ani nepřečetla webové stránky hotelu a nemá tušení, co se nachází na druhém břehu Lipna za přívozem, vhodném na cyklovýlet (s dětmi). Jistě by ochotně poradila, kdyby věděla.
Měli jsme voucher, o vše z něj jsme si museli říkat. dokonce i při závěrečném doplacení recepční neuplatnila slevu, byť o voucheru věděla.

prostředí, v kterém se hotel nachází.

Neochota a arogance obsluhy v restauraci, kde vám dávají najevo, že nemáte v kapse eura a asi, že jedete přes slevomat. Myslím, že si nestěžuji jenom sama.
Kávu mají jenom dobrou, nenabídnou vám výběr. Víno mají jenom rozlévané, lahvové asi pro prominenty a po 20 hodině tvrdí, že je kuchyň zavřená. Je nám líto kuchaře, ten si to nezaslouží. Jídlo má dobré.

Hotel velmi příjemný. Personál také. Je vidět že je hotel nový. Krásný výhled. hezké prostředí. Byli jsme moc spokojeni. Do hotelu se jistě jednou vrátíme ale jistě už ne na polopenzi (snídaně OK, ale večeři byli slabší)

Nebyli jsme moc spokojeni s jídlem – chápu, že jsem byli na voucher takže nemůžeme očekávat divy ale od 4* hotelu bychom přeci brali něco více. Polévka se opakovala oba večery a i u hlavní jídlo byl oba večery karlovský knedlík.
Když jsem si objednali víno číšník se ani nezeptal jaké chceme a automaticky přinesl bílé po žádosti vyměnil. Nicméně nedal ani degustovat (zase beru voucher ze Slevomatu, jedno víno, ale i tak)… Snídaně OK.

Krásné čisté pokoje, dobré jídlo, klid.

Na posteli se nám rozjížděly matrace.