Termínová varianta:Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit). V případě požadavku na ubytování více jak tří osob, je třeba kontaktovat rezervační oddělení hotelu ještě před zakoupením voucheru. Rezervační oddělení prověří kapacitu větších pokojů v požadovaném termínu a bude Vás informovat o výši příplatku.
Netermínová varianta: Zrušení či změnu rezervace nahlaste nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá.
Termínová varianta: Zakoupené vouchery na termínové varianty již nelze ze strany zákazníka stornovat v zákonné lhůtě, ani takový voucher nelze refundovat.
Dobrý den. Chtela bych se zeptat, jestli mate volný termín od
18–20.5. Děkuji Bernatíková
Ondřej Scholz, Clarion Hotel Špindlerův Mlýn****
Vážená paní Bernatíková, tato akce je platná do 15.5.2016. Ve Vámi
požadovaném termínu není možné voucher uplatnit. Děkujeme za
pochopení.
Milan Šmejkal
Dobrý den ,mám dotaz máme pobyt pro 2 osoby od 29.4.-1.5.Platíme za
dítě do 5let?
Ondřej Scholz, Clarion Hotel Špindlerův Mlýn****
Vážený pane Šmejkale, skutečnost, že s sebou budete mít dítě je
třeba dopředu nahlásit, mohlo by se také stát, že na pokoji, který pro
Vás budeme mít připravený, nebude možné připravit přistýlku a všechny
pokoje s možností přistýlky již budou obsazené. Za dítě od 4 do
11,9 let doplatíte na recepci hotelu 300 Kč / pobyt (dítě bude mít nárok
pouze na ubytování s polopenzí a neomezený vstup do wellness centra).
Mirka
Dobrý den, ráda bych si pobyt u vás zakoupila ale jsme rodina se dvěma
dětma a dle informací je možná jen jedna přistýlka na pokoj. Deti mají
4 a 7 let. Jake jsou moznosti ubytovani? Je možné spát na jednom pokoji
s tim ze mladsi dite by spalo s nami v posteli a nebo je moznost nejakeho
většího pokoje. Dekuji za informaci
Ondřej Scholz, Clarion Hotel Špindlerův Mlýn****
Vážená Mirko, tento balíček je určen pouze pro dvě dospělé osoby a
maximálně 1 další osobu na přistýlce. Pokud máte zájem o pobyt pro
2 dospělé a 2 děti, kontaktujte naše rezervační oddělení pro
vytvoření cenové nabídky.
Marcela
Dobrý deň,
je možné dokúpiť ďalšiu noc? Koľko by stála?
Ďakujem
Ondřej Scholz, Clarion Hotel Špindlerův Mlýn****
Vážená Marcelo, určitě je možné dokoupit další noc, tato noc by Vás
stála 1 800 Kč (ubytování s polopenzí a neomezeným vstupem do wellness
centra). V případě zájmu o prodloužení Vašeho pobytu kontaktujte,
prosím, naše reservační oddělení.
René Rendis Hada
Nebude v akci i pobyt v měsíci květen? Děkuji
Clarion Hotel Špindlerův Mlýn
Dobrý den,
ano, termín je možné rezervovat až do 15.5.
Kamila Prokůpková
Dobrý den, u této akce zřejmě nelze zakoupit více voucherů pro delší
pobyt? Děkuji
Ondřej Scholz, Clarion Hotel Špindlerův Mlýn****
Vážená Kamilo, u této akce je možné zakoupit voucher na pobyt
o víkendu (pá – ne) a také voucher bez termínu (tedy například st –
pá nebo ne – út) a je tedy možné tyto vouchery uplatit za sebou a
vytvořit si tak jeden dlouhý pobyt.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Chtela bych se zeptat, jestli mate volný termín od 18–20.5. Děkuji Bernatíková
Vážená paní Bernatíková, tato akce je platná do 15.5.2016. Ve Vámi požadovaném termínu není možné voucher uplatnit. Děkujeme za pochopení.