Do Jeseníků s polopenzí a wellness. Děti do 10 let zdarma.

Jednoduché, ale příjemné ubytování, teplo.
Dobrá strava, kuchaři vyšli vstříc i dietetickým požadavkům.
Příjemná obsluha.
Koutek pro děti v hotelové restauraci.
Údržba fungovala celkem rychle cca do 1 hod po nahlášení (výpadek elektriky na části Chiranky).

Nepříjemnost na wellnessu.
Neprůhledné pravidla při vybírání poskytovaných služeb.
Neochota řešit některé problémy na recepci i přes příslib.
Stravování bylo v Hotelu Toč a ve dvou případech jsme za deště řešili, jak se vůbec dovnitř dostat.
Restaurace zavřela v sobotu dříve, než bylo uvedeno v provozních hodinách, na recepci hotelu Toč jsme se také již nedostali.

- Penzion Chiranka byl ve srovnání s cenou voucheru nadprůměrný
– velmi jsme ocenili hernu v penzionu (fotbálek, xbox s kinectem, hry na vypujčení)
– hotel TOČ (snídaně, večeře) a HELIOS (wellnes) naprosto nádherné
– Měli jsme štěstí, dostali jsme hezký, čistý pokojík (6) s krásnou novou koupelnou a velkou televizí ;)
– Jídlo ok, snídaně super
– wellnes super!!

- Restaurace v hotelu otevřena pouze do 20:00 – což je škoda, určitě bychom jí využili
– Bohužel nejdou využít všechny aktivity v ceně voucheru, kvuli ročnímu období a počasí jsme nevyužili ani grilování a posezení v altanu a ani hru petangue (voucher by chtěl přes zimní období poupravit)
– Po příchodu do pokoje (6) byly postele od sebe, tudíž nám byla nabídnut jiný pokoj (10) který byl ale vybaven daleko hůř, koupelna byla opravdu zašlá a ošklivá, působila špinavě, hrozná. Kdybychom dostali ten pokoj rovnou, určitě bychom byli velmi zklamaní. Zvolili jsme tedy možnost vlastnoručního přestěhování pokojíku č. 6 a byli jsme spokojeni. Mezi pokojem 6 a 10 je opravdu obrovský rozdíl, novota, vybavení, čistota a hlavně ta koupelna, to nás překvapilo, proto musím ubrat hvězdičku.