Rezervace: Voucher lze uplatnit na webu v sekci online rezervace, kde uvidíte volné termíny, na které se můžete zarezervovat – pokud byste s tím měli problém, tak můžete napsat na e‑mail info@towell.cz – kde vám s objednávkou rádi pomůžeme. Objednávku není možné provádět telefonicky.
Ošetření lze zrušit nejpozději 24 hodin před domluveným termínem přes rezervační systém nebo e-mailem, jinak voucher propadá bez nároku na vrácení peněz i v případě nemoci či jiných událostí (doprava, počasí apod.).