na focení jsme byli 24. 8., dle slibu měly být fotky do 10 dnů, nyní ani po více než 3 týdnech fotky stále nemáme, telefon paní fotografka většinou nebere a navíc při focení bylo nesnesitelné vedro- cca 33 stupňů(naprosto nevyhovující ateliér), takže jsme se strašně potili, ale paní fotografka tvrdila, že z toho pěkné fotky udělá, ikdyž o tom dost pochybuji, protože jsme se potili jako psi, včetně našeho 10 měsíčního mimina. Dodnes nechápu, proč nás neupozornila na tyto naprosto nevyhovující podmínky, to bychom se opravdu raději fotili kdekoliv jinde než v té „troubě“ u ní.
Vyjádření podniku
Před 9 roky
Vážení,
celá rodina byla velice příjemná, i tento anonymní pan Mudr, co píše negace, za celou dobu focení a pozdější naší komunikace neprojevil sebemenší náznak nespokojenosti:
"Vážená paní Hermannová,
rádi bychom k úpravě následujících 12 fotografií: 6026, 6030, 6049, 6052, 6080, 6106, 6113, 6115, 6130, 6163, 6243, 6263 dalších 7 fotografií dětí by nám stačilo bez úprav:
6060, 6066, 6141, 6196, 6204, 6228, 6234
rádi bychom všechny fotografie i v digitální podobě. Kolik to bude stát nad rámec voucheru? Moc děkuji".
Pán opravdu nedostal náhledy dle mého slibu do 10 dnů ale po 14, bohužel mu na email nepřišel žádný odkaz, následně jsem dostala upozornění od zákaznické servisu SLEVOMATU, že pán neobdržel náhledy, ihned jsem poslala náhledy znovu. Za což se panu Miroslavovi ještě jednou veřejně omlouvám. Po 8 dnech si rodina vybrala ještě více záběrů viz odpoveď. Za 13 dnů si pán přišel osobně vyzvednout CD a naprosto vše bylo špatně...což mě překvapilo.
Ano, telefonní hovory některé dny nezvedám, důvodem je fotografování ať v ateliéru nebo celodenní fotografování svatby. Bohužel není v mých silách a možnostech na všechny zmeškané hovory reagovat.
Ano, v ateliéru bylo velice horko, bohužel není vybaven klimatizací. Stačilo cokoliv říct a fotografování bylo možno přesunout na jiný termín, ostatně rodina by nebyla první a ani poslední. Nikoho jsem rozhodně nenutila stát před objektivem.
Co dotat závěrem? Použiji aforismus : Není na světě člověk ten, aby se zavděčil lidem všem.
