Pokoj s vířivkou a saunou.
Tento pobyt jsem koupila synovi s přítelkyní, jako Vánoční dárek, který se rozhodli oba využít zároveň k oslavě jejich včerejších narozenin. Jejich termín pobytu byl ze dne 14 na 15. 3. 2016. Po jejich příjezdu jsem čekala, jak se jim u Vás líbilo a zda jsem vybrala ten nejlepší dárek. Bohužel dle jejich vyprávění jedno velké zklamání, vlastně jich bylo několik. Pokoj Thajsko se jim celkem líbil až na nějaké detaily. Např: na přehozu postele nepěkný, nevhledný flek, voda ve vířivce byla po odklopení cítit, jakoby zatuchlinou, jakoby vířivka nebyla řádně čištěna. Další zklamání přišlo z večeře. Na voucheru je uvedeno – Obložené dřevěné prkénko (labužnické delikatesy, domácí výrobky naší restaurace). Žádné dřevěné prkénko nebylo, ale obyčejný talíř a už vůbec ne slíbené domácí výrobky, kromě jedné nechutné pomazánky. Na talíři bylo pár plátků salámu z obchodu a nachos, k tomu čtyři malé plátečky ze čtrtky chleba se kterými si zároveň měli vystačit i k snídani. Dalším největším propadákem bylo, když se mladí rozhodli využít restaurace a dát si oběd. Vybrali si knedlík, maso a špenát a na to jim číšník řekl: špenát není, je pondělí, tak toho moc nemáme. No zírám to je přístup tedy, není víkend, tak co by se někdo obtěžoval. :( Tak si syn vybral kuřecí maso, které bylo obarvené do červena s rýží s ořechy. Jídlo bylo studené, rýže oschlá a maso též nezářilo čerstvostí. Jeho přítelkyně si objednala kuřecí plněné maso na kterém si též vůbec nepochutnala. Oběd je stál 350 kč s nealko. pitím. Syn měl chuť skutečně za tak příšerný oběd nezaplatit. Nakonec nechtěl dělat potíže.
Za ně tedy zlamání a za mě nepovedený dárek. Za tu cenu to skutečně nestálo. Bohužel nemohu doporučit dalším.
Květinová výzdoba
Vyjádření podniku
Před 8 roky
Vážená paní,
je nám velice líto, že se kriticky vyjadřujete k našemu apartmánu Thajsko, i přes to, že jste vůbec naším hostem nebyla. Přivítali bychom i kritickou reakci od Vašeho syna s přítelkyní, a to i v průběhu celého pobytu a ne až doma v kruhu rodinném.
Ráda bych se vyjádřila k bodům, které Vy kritizujete:
- k přehozu přes postel: ano, máte pravdu, přehoz přes postel skutečně drobné poškození má, ale je to zapříčiněno tím, že nám hosté na pokoji kouřili a přehoz popálili. I přes to,že je na všech apartmánech přísný zákaz kouření.
- k vodě ve vířice: vodu po každém hostovi musíme měnit. Je cítit po desinfekci chlorem a její zbarvení není na závadu. Je z vrtu, který obsahuje vysoký obsah železa.
- Podnos z dřevěného prkénka jsme opravdu nedodali z důvodu, že se nevešel na pokoj do ledničky a přání Vašeho syna bylo připravit pohošení na pokoj.
Ráda bych se vyjádřila i k domácím produktům naší kuchyně - prkénko obsahuje naší domácí škvarkovou pomazánku, která na talířku nezbyla, ale byla sněděná. Dále prkénko obsahuje náš domácí chléb z kamenné pece, domácí klobásy a kečup.
K obloženému prkénku podáváme skutečně domácí chléb z kamenné pece. K snídani ovšem podáváme čerstvé pečivo nebo chléb z obchodu.
- k restauraci: Váš syn si k obědu vybral specialitu z indické kuchyně (na jídelním lístku je uvedeno, že se jedná o indické jídlo) a kuřecí maso je obarvené do červena , což je charakteristická barva pro tento pokrm. Je to specialita nazývaná Ayam tandoori masala dengan (Kuřecí prsa upravená v tandoori peci, oříšková rýže).
Celkově k restauraci - Váš syn měl opravdu plné právo jídlo vrátit a požadovat jídlo jiné bez úhrady ceny.
Je nám velice líto, že jsme obdrželi takto záporné hodnocení, které je jediné záporné z celého slevomatu od prosince 2015 až do návštěvy Vašeho syna s přítelkyní.
K celkovému hodnocení našeho pensionu můžeme nahlédnout na hodnocení stránkách Slevomatu a jsme pyšní na to, že máme pouze kladné hodnocení od hostů, kteří se k nám již poněkolikáté vracejí.
Hezký den.
Resort Svět.
