Vzhledem k tomu, že se majitelé stěhovali do jiných prostor, byla kvalita služeb značně zhoršená. Projev nezájmu ze strany provozovatelů byl neakceptovatelný. Provozní důvody nesmí být důvodem snížení komfortu ubytovaných. Navíc nebyly poskytnuty všechny zaplacené procedury. Jinými slovy už nikdy více. Celý pobyt nám zpříjemnily pouze Karlovy Vary svoji krásou.
penzion se přestěhovával, výřivku jsme neměli vůbec a ani žádnou kompenzaci, snídaně byla velice strohá-jako příděl v nemocničním zařízení a dnešní ranní kuřecí šunka byla pistáciová
Absolutně neodpovídá nabídce. Vířivka nefunkční, sprcha není na pokoji, neteče teplá voda o personál pensionu nezavadíte.....
Vyjádření podniku
Před 8 roky
Dobrý den ,
reaguji na Vaše hodnocení.
Vířivka nefunkční z důvodu rozbití od klientů před Vámi , každý pokoj má svojí koupelnu , teplá voda je z Karlovarské teplárenské , to my bohužel neovlivníme ?
Jestliže" nezavadíte " o personál pensionu , tak z důvodu , že pracuji na wellness ?