Ano souhlasím špatná komunikace. Ale ne z naší strany. Paní měla termín, na který z důvodu úmrtí v rodině nemohla přijít. To nás mrzí, ale neměli jsme bohužel volný termín na další masáž kdy chtěla. Z důvodu konce platnosti voucheru 30.4. bylo nutné ho uplatnit a vyměnit za permanentku, kterou bylo možné vybrat do 30.6. 2016,přesně tak jak bylo na voucheru uvedeno. Po delším domlouvání jsme se domluvily na.9.5. v 16 hod. Paní ale nepřišla ani se neozvala. Z naší strany k žádnému pochybení nedošlo. Celou naši komunikaci mohu doložit v historii mobilu.