Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Celkové čištění vozidla v Hradci Králové
Hodnocení podniku Autospol-Vesy
Vše.
Pán mi dodnes nebere telefon.
Paní vrátná v areálu, kde by měla jeho činnost probíhat o něm neví.
Vše budu nucen oznámit na policii v HK.
Pokud máte někdo podobnou zkušennost, dejte prosím vědět.
Děkuju.
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a velmi mě mrz, že jste zažil takto negativní zkušenost. Vidím, že jste již vše vyřešil s kolegyní a hodnotu voucheru jsme vám vrátili. S podnikem jsme rozvázali spolupráci z důvodu ukončení podnikání poskytovatele.
Věřím, že další nákupy budou na jedničku.
Přeji fajn den,
Jirka
Velvyslanec zákazníků
Slevomat.cz
V domluveném termínu nikdo nebyl přítomen, . Na vratech cedule dovolená – stane se! Telefon je ale neustále nedostupný a na email nikdo neodpovídá. Po týdnu po domluveném termínu komunikace vůbec žádná. Jsou to podvodníci, kteří mi dluží peníze za neposkytnuté služby !!! Rozhodně nikomu tuto firmu nedoporučuji !!!
Velice kvalitní práce!!!
Dobrá domluva, bez problému i změna termínu.
Dobrý den.
Bohužel jsem s touto nabídkou spokojena nebyla.
Objednala jsem, zaplatila jsem, auto vyčištěno nebylo, majitel firmy nebral telefon, vymlouval se nejdříve na svátky a pak na nemoc a když jsem tedy žádala o storno a vrácení peněz, tak již od 12. 1. 2016 čekám a čekám a peníze stále nikde, i přes to, že mi je údajně pan majitel firmy osobně posílal, ale není schopen mi pro ověření poslat potvrzení o platbě…
Pochopila jsem tedy, že se s pánem nedomluvím a předala jsem tuto záležitost Slevomatu, který má MĚSÍC NA VYŘÍZENÍ REKLAMACE.
Díky tomu, co se mi přihodilo, nemám důvěru k této firmě (Autospol-vesy) a ztratila jsem i důvěru k samotnému slevomatu a to jen proto, ze si slevomat neohlídá své klienty, kterým zprostředkovává tyto vouchery.
Pevně doufám v to, že se k tomuto Slevomat co nejdříve postaví čelem a své peníze za neodvedenou práci jejich klienta mi co nejdříve pošlou zpět.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Mlatečková Diana
Hradec Králové
PS: ani jednu hvězdičku si tato situace nezaslouží.:-(
Dobrý den,
Rád odpovím na tuto situaci...!
Oslovil jsem slečnu Mlatečkovou, že jsem nemocný, v nemocnici, byl jsem na kapačkách od Vánoc až po Silvestra. Normální slušný člověk, by toto pochopil, a šlo by se domluvit na náhradním termínu, a né dělat problémy uhánět, volat, vyhrožovat a ptát se po známých co jsem zač a za ... !
Ano, peníze jsem poslal o týden déle, ano, poslal.
Věčně Sl. Mlatečková chtěl zasílat nějaké potvrzení o poslání částky.
Zkuste se zamyslet slečno Mlatečková, zkuste pochopit člověka, že byl nemocný a potom je celá situace jiná a dá se o situaci komunikovat normálně.
Doufám, že takové zákazníky jako je sl. Mlatečková nikdy neuvítám, pač za celé 3 roky mé práce jsem s nikým neměl problémy jako s Vámi.
Moji zákazníci jsou spokojeni, a ví že jsem poctivý člověk, nekonfliktní, ale já si nenechám urážet a špinit jméno mé firmy !
!!!
cena, lokalita, jednalo se o bazarové auto tak že všechno lepší než před tím
interiér po čištění příliš mokrý, na některá místa v interiéru se malinko zapomnělo (okolí ruční brzdy, na čelním skle po umytí stále zbytky dálniční známky).
Ochota a profesionalita.
Takto čistého miláčka jsem snad nikdy neměl . Kluci super práce využiji na 100% i příště , všem co nezkusily určitě doporučuji nebudete litovat . Jen tak dál a další spokojené zákazníka mezi které už patřím taky . Jste jedničky..... :-)
Moc děkujeme, i nadále se budeme snažit a zdokonalovat se v našich službách :) děkujeme a určitě se budeme těšit na další Vaší návštěvu :) Kluci z AUTOSPOL-VESY :-)
špatná komunikace ze strany firmy Autospol-Vesy. Měli jsme ještě voucher na čištění interiéru. Domluvený termín, ve firmě nikdo, nezvedání telefonu, reakce jen formou SMS až po salvě zmeškaných hovorů?! – opravdu neprofesionální. Z komunikace jsem měla pocit, že není příliš ochota k domluvě nového termínu. Nakonec vyřešeno vrácením peněz. Věřím, že stát se může cokoli, ale zavolat, nebo poslat SMS, že se něco děje, že termín je nutné přesunout beru jako slušnost k platícímu zákazníkovi. Když čtu ostatní hodnocení, tak mě mrzí, že jsme tedy měli zrovna takovou smůlu. Škoda. Jediné, co mohu kladně hodnotit, je vracení peněz – vše proběhlo OK bez problémů.
špatná komunikace ze strany firmy Autospol-Vesy, komunikace jen přes SMS s nemožností se dovolat mi přijde velmi neprofesionální. Nakonec vyřešeno vrácením peněz.
Přesně dodržen časový rozsah práce, práce perfektně provedena, velmi slušné jednání a plně doporučuji ostatním zájemcům.
Děkuji za toto hodnocení, určitě se budu těšit na další Vaší návštěvu :)
Perfektní přístup, maximální spokojenost!
Děkuji pěkně za toto hodnocení.
Těším se na další Vaši návštěvu.
S pozdravem Vesy :)
Profesionální přístup, sympatická obsluha.
Čištění oken zevnitř nebylo provedeno.
Dobrý den,
Nevím o jaké auto se jedná, ale pokaždé se okna zevnitř čistí, nicméně zda to nebylo provedeno omlouvám se, a mohl/a jste to při převzetí říci a nebyl by sebemenší problém to předělat. Pokavaď máte okna z venku špinavé, je jasné, že když okna zevnitř jsou vyčištěné, že je to k " nepoznání " ... Děkuji.
Auto sice 15 let stare, ale venku vypada jako nove
Rychlost
Opravdu sem necekal tak kvalitni sluzbu
O nicem nevim
Jsem rád, že jste byl spokojen a budu se těšit na další Vaši návštěvu :-) ..
AUTOSPOL-VESY
Rychlá domluva termínu, obě auta perfektně umytá i navoskovaná, zejména kola jako nová, impregnace na pneu.. VYNIKAJÍCÍ
Strašně moc si vážím tohoto hodnocení, moc děkuji. Doufám, že opět ke mě přijedete zkrášlit Vaše autíčko, budu se těšit na Vaší další návštěvu :-) .
Velká ochota, vstřícnost, možnost domluvy mimo otevírací dobu (až ráno za světla jsem zjistila, že mám vlastně „nové“ auto).
Mockrát děkuji, vážím si toho, že jste spokojená a budu se těšit na další Vaší návštěvu :).