Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Španělské víno v láhvi s vaší fotkou a textem
Hodnocení podniku Trilabit studio s.r.o.
Když pro mě měli lahvinku připravenou, tak se mi ihned ozvali. Trilabit studio bylo v pasáži trochu těžší nalézt, ale pán mě po telefonu navigoval a zadařilo se. Komunikace v pořádku a velmi milá. Ještě jsem dostala kupon na slevu na další nákup.
A jako sladká tečka na závěr – děda byl z vínečka se svou fotkou na etiketě nadšený :-)
Výborné ako darček, súper nápad:-)
provedení láhve
Měla jsem 5 voucherů a musela jsem proto udělat pět různých objednávek. Ke všem jsem psala komentář, že je prosím doručit společně.
Objednávala jsem na začátku prosince a firma nijak nekomunikovala a nereagovala na můj dotaz, zda zboží dorazí do Vánoc. Nakonec přišlo (s pokoušením našich nervů) 23. 12. s poštovným 320 Kč, na které se mě vůbec nikdo neptal, zda s ním souhlasím. „komunikovaly“ se mnou jen automatické maily stylu „přijali jsme vaši objednávku“, po 10 dnech „vaše objednávka byla předána do výroby“ po dalších 4 dnech „vaše objednávka byla předána k expedici“ – a to pro každou z pěti objednávek zvlášť.
nakonec vlastně přišlo zboží dřív než email o expedici :)
Velmi originální a zpracované přesně podle zadání. Dávali jsme víno s fotografií 3 lidem a měli jsme velilký úspěch.
Lahev splnila očekávání
Firma má katastrofální stránky
Komunikace firmy je celkem pasivní – sami se mi neozvali a čekali, že uhradím poštovné (extra)
Kdybych neustále neurgovala, zboží bych pravděpodobně dodnes neměla. Neskutečný chaos v komunikaci. Za víno si účtují poplatek za poštovné 150 Kč, s tím, že nelze sloučit více objednávek a že zasílají jako křehké, přitom přišla dvě vína (dvě objednávky) v jedné krabici jako běžný balík (žádné křehké). Kvalita etikety není nic ohromujícího.
Velmi pěkné zpracování. Víno zatím hodnotit nemohu, dárek jsem ještě nepředala…
Poslala jsem fotku špatné kvality, zavolali mne a upozornili, že to nebude vypadat dobře, ať zkusím zaslat jinou . Moc mne těší takový přistup, nakonec vypadalo to hezký.
Doba dodání.
skvělý dárek k vánocum
Platba navíc za osobní odběr zboží
Rychlost, pěkné provedení etikety
Špatně dostupný obchod, na zvonek nikdo nereagoval, uvedený telefon nedostupný
Krasna lahev a dědečka velmi potěšila!
Bohužel voucher nebylo možné zadat do objednávky, prý chyba v systému. Nakonec se to vyřešilo, bylo pouze třeba napsat číslo voucheru do poznámek k objednávce.