Profesionální vyvolání fotek – 50 nebo 100 kusů

Pokud bych se neozvala po téměř měsíci po zadání objednávky, neměla bych foto vyvolané nikdy.
Navíc jsem měla v balíčku i cizí fotky.

Nelibilo se mi neprofesionalni jednani, kdy nam napsali, ze fotky odeslali 21. 12. A kdyz do konce roku neprisly, tak jsme je urgovali a oni je poslali postou znovu nebo mozna teprve 4.1… Nakonec fotkz dorazily, ale az po nekolika urgencich..

- Naprosto nepoužitelné webové rozhraní, kam se fotky nahrávají. Nahrání a objednání fotek je i pro zkušeného člověka naprosté peklo. Nikdy více!!!
– Nejspíše nevyvážené barvy tiskárny, fotky jsou velmi tmavé, a to byly upravované na zkalibrovaném monitoru
– Prosila jsem o sloučení 3 objednávek do 1, neboť lze nahrát max 100 fotek najednou, ale přesto poslali balíčky 2 několik dní po sobě
– O navýšení poštovného kvůli více fotkám v zásilce jsem nebyla dopředu informována
– Neposílají info o track&trace z pošty, takže nevíte, kdy fotky dorazí
– Vzhledem ke kvalitě a reálné ceně dopravy (fotky v obyč obálce, typ RR) velmi přemrštěné poštovné

Fotky nedorazili a nemůžu se dovolat, co se děje. Objednávka zadána 10. 12. 2015

Totografie měly uprostřed tenký bílý proužek, byly velmi tmavé, nebudu reklamovat jelikož je chci na koláže, ale již tuto firmu na fotografie nevyhledám.

Problém s komunikací – před objednáním na konci listopadu (28/11) nebylo nikde upozornění, že foto 9×13 nebude dodáno do Vánoc a objevila se klasická dodací lhůta. Alespoň upozornění na tuto dodací lhůtu již při listopadové zakázce by bylo fajn. Po kontaktování prodejce z mé strany se situace nicméně vyřešila…

Fotky jsem objednavala koncem listopadu s tím, že 6. 12. Byly vyhotovené a po připsání poštovného na účet prodávajícího měly být vyexpedované. Platbu jsem uhradila hned ten den. 10. 12. Jsem psala email prodávajícímu zda fotky již poslal, že platba je už uhrazena. 12. 12. my bylo odpovězeno, že fotky jsou již v expedici. Čekala jsem do vánoc jelikož byli jako vánoční dárek. Když jsem psala 27. 12. mail kde tedy fotky jsou nikdo neodpověděl ale fotky dorazily záhadně dnes po včerejším podání balíčku na poštu. Za sebe určitě nedoporučuji kvalita fotografií je příšerná úplňě jsem se dnes styděla když jsem tyto fotky předávala jako dárek, místy byl odřený lesk na fotce takové proužky jako by fotku někdo po něčem šoupal. Navíc byly hrozně tmavé takže byly vidět pouze siluety ale už nebylo skoro poznat kdo se na fotografii nachází. Já už se rozhodně zákazníkem této firmy nestanu a portál nabízející služby podnikatelů by je měl lépe vybírat a ověřovat je. Pokud si chce udržet dobré jméno. Negativních reakcí je tu bohužel více.